问题介绍

无线扩展器指示灯显示橙色，上网不稳定（网速时快时慢，而且不定时上不了网）。

解决方法

1.调整扩展器的摆放位置

无线扩展器指示灯处于绿色才是最理想的状态。

无线扩展器指示灯显示橙色，虽然可以扩展网络成功，但当前无线扩展器与主路由器之间距离过远，会导致扩展的无线网络不稳定，建议适当调整扩展器的摆放位置，确保扩展器和主路由器的距离适中（指示灯为绿色）。

注意：个别无线扩展器指示灯橙色表示距离过远或过近。

2.无线干扰导致工作不稳定

使用扩展器扫描前端主路由器无线信号时（或使用手机搜索周围信号时），如果看到周围存在很多无线信号，说明环境中无线干扰比较大，建议修改主路由器的信道尝试。

建议：登录主路由器的管理界面，将无线信道设置为1/6/11（尽量选择三个信道中使用较少且强度较小的信道）。同时尽量远离微波炉、无绳电话及无线鼠标键盘等无线干扰源。

注意：5GHz目前相对比较纯净，如果主路由器和无线扩展器均支持5G，建议同时扩展2.4G和5G，充分发挥双频扩展器的优势。

3.升级扩展器版本至最新

为保障无线扩展器的稳定运行，请将无线扩展器的软件升级到最新版本。

升级方法：进入无线扩展器的管理界面，点击“高级设置>设备管理>软件升级”，查看设备的型号、硬件以及当前软件版本，如下图：

确认上述信息后，在我司官网下载中心，搜索并找到对应的升级软件下载，进行升级操作，详细升级步骤请点击参考：如何升级无线扩展器。

注意：部分无线扩展器的是在“ 系统工具> 软件升级”进行升级操作。