您好

手机和电脑在连接同一无线网络状态下均无法使用无线打印功能

您指的是打印机已经加入到wifi了吗？电脑无法打印吗？

如果以上操作未能完在，可按以下方法操作：

1 连接有线网络，开机2 设置有线ip（机器自动获取或手动设置都可以）3 在电脑端口打开一个浏览器，地址栏中输入打印机有线ip，然后回车4 选择网络—无线设置—开启无线5 找到需要连接的路由器名称（ssid）6 选择它并输入路由器密码后点击---应用7 拔下网线（有线，无线不能同时使用）8 在打印机上观察无线按钮，应该在闪烁，再过一会会常亮，然后打印机上会显示出无线 ip（如果不显示，可以通过打印网络配置页来确认无线ip）9 目前 无线ip已经设置成功，运行光盘，安装时连接方式选择无线连接，软件搜索到打印机安装即可。

尝试用手机连接打印机的无线网可以打印。

打印机和打印机通过wifi direct连接，使用正常，是吗？

如果我的回复未能帮助到您，麻烦您具体说明一下遇到的问题，谢谢。

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