2024年春运自1月26日正式拉开帷幕，京秦分公司路况直播间着力深化直播服务，全力保障司乘温暖归途。

路况直播，好礼相伴。为更好服务过往司乘，直播团队去往秦皇岛东收费站，通过直播平台实时播报路况信息，解答春运期间高速行车的各类疑问。同时，为过往的司乘人员送上了精心准备的小礼物，赢得过往司乘一致好评。

视频答疑，回应关切。除了实时路况播报和社群服务，直播团队还联合收费站工作人员录制了一系列司乘人员关于春节高速免费政策的答疑视频。这些视频作品聚焦群众关切，就高速免费时段、通行注意事项等热点问题进行了详细解答，获得了广泛关注。

拓展范围，跨省服务。近日，辽宁省遭遇连续复杂多变天气，给途经该地区的公众出行带来诸多困扰，直播间及时收集、整理并分享辽宁省内相关路况信息，为出行者提供准确、及时的路况指导。

随着春运的深入，京秦分公司路况直播间将继续坚守岗位，践行“假期不停播”的服务承诺，为广大司乘提供不间断服务。同时，着力深化省际联播、相邻路段连线，让春运回程路变得更加温暖、更加顺畅，用实际行动践行“平安春运、畅通春运”。