第 一篇 跨境电商理论篇 第 一章 跨境电商基本理论 .................................................. 1第 一节 跨境电商概述.................................................................................... 2一、跨境电商的内涵............................................................................... 2二、跨境电商的特征............................................................................... 2三、跨境电商的分类............................................................................... 3第二节 跨境电商的生态体系 ......................................................................... 5一、跨境电商的基本要素........................................................................ 5二、跨境电商的进出口流程 .................................................................... 6三、跨境电商的产业链分析 .................................................................... 6四、跨境电商的生态系统........................................................................ 7第三节 跨境电商的产生和发展 ..................................................................... 8一、跨境电商的产生背景........................................................................ 8二、跨境电商的发展历程........................................................................ 9三、跨境电商的未来发展趋势 ...............................................................10本章小结.........................................................................................................13习题 ................................................................................................................13第二章 跨境电商与数字贸易 .............................................15第 一节 数字经济与数字贸易 ........................................................................15一、数字经济的定义与特征 ...................................................................15二、数字贸易的定义与特征 ...................................................................17三、数字经济与数字贸易的发展............................................................18第二节 数字贸易规则...................................................................................20一、国际贸易规则..................................................................................20二、WTO 贸易规则................................................................................23三、区域贸易协定..................................................................................25第三节 数字经济背景下跨境电商发展趋势 ..................................................27一、数字经济背景下跨境电商的发展机遇 .............................................27二、数字经济背景下跨境电商发展的挑战 .............................................28三、数字经济引领跨境电商高质量发展.................................................29本章小结................................................................ 30习题....................................................................... 30第三章 跨境电商政策法规与监管制度 ........................................31第 一节 部分国家和地区跨境电商法律法规......... 32一、国际组织出台的跨境电商相关法律法规........................................................... 32二、欧盟出台的跨境电商相关法律法规........ 32三、部分国家跨境电商相关法律法规............ 32第二节 中国跨境电商法律法规 ........................... 34一、促进跨境电商发展的相关政策法规........ 34二、跨境电商贸易、商务、运输相关的法律法规........................................................... 35三、知识产权相关的法律法规........................ 35第三节 跨境电商监管制度 .................................. 36一、跨境电商的海关监管政策法规................ 36二、跨境电商的税收监管政策法规................ 37三、跨境电商的金融监管政策法规................ 42本章小结................................................................ 43习题....................................................................... 43第二篇 跨境电商运作篇第四章 跨境电商物流........................45第 一节 跨境电商物流概述 .................................. 46一、跨境电商物流的概念 ............................... 46二、跨境电商物流的功能 ............................... 46三、跨境电商物流的现状及发展趋势............ 47第二节 跨境电商物流模式 .................................. 49一、邮政物流 ................................................... 49二、国际商业快递 ........................................... 53三、国际专线物流 ........................................... 57四、海外仓和保税仓 ....................................... 60第三节 主要跨境电商平台的物流方式 ................ 63一、AliExpress 的无忧物流............................. 63二、Amazon 的 FBA 物流................................64三、eBay 的 SpeedPAK 物流 ...........................66四、Wish 的 Express 物流 ................................67本章小结................................................................68习题 .......................................................................68第五章 跨境电商支付........................70第 一节 跨境电商支付概述...................................70一、跨境电商支付的背景 ................................70二、跨境电商支付的流程 ................................72三、不同国家和地区的跨境电商支付.............75第二节 跨境电商支付工具...................................76一、线下支付工具............................................76二、线上支付工具............................................78第三节 主要跨境电商平台的支付方式 ................82一、AliExpress 的支付方式（Escrow）..........82二、Amazon 的支付方式（Payoneer） ...........83三、eBay 的支付方式（PayPal） ....................85四、Wish 的联动支付（UMPAY）.................87本章小结................................................................88习题 .......................................................................88第六章 跨境电商营销........................90第 一节 跨境电商营销概述...................................91一、跨境电商营销的基本概念 ........................91二、跨境电商营销的发展历程 ........................92三、跨境电商营销的常见手段 ........................93四、跨境电商直播概述 ....................................94第二节 跨境电商营销平台...................................95一、WOTOKOL 营销.......................................95二、Twitter 营销 ...............................................98三、Pinterest 营销.............................................99第三节 主要跨境电商平台站内营销推广........... 101一、AliExpress 的营销推广 ...........................101二、Amazon 的营销推广................................104三、eBay 的营销推广.....................................107四、Wish 的营销推广.................................... 109本章小结.............................................................. 110习题..................................................................... 110第七章 跨境电商通关...................... 112第 一节 通关概述............................................... 113一、海关概述 ................................................. 113二、通关的基础流程 ..................................... 114三、通关的便利化改革 ................................. 116第二节 跨境电商通关模式 ................................ 118一、跨境电商的监管方式 ............................. 118二、跨境电商“9610”通关模式.................. 120三、跨境电商“1210”通关模式.................. 124四、跨境电商“9710”通关模式和“9810”通关模式 ................................................. 128第三节 跨境电商通关服务平台 ......................... 130一、跨境电商通关服务平台——跨境一步达 ..................................................... 130二、跨境电商综合服务平台——阿里巴巴一达通 ..................................................... 132三、中国（杭州）跨境电子商务综合试验区——六体系两平台 ................................. 135本章小结.............................................................. 138习题..................................................................... 138第八章 跨境供应链管理.................. 140第 一节 跨境供应链概述 .................................... 140一、跨境供应链的概念 ................................. 140二、跨境供应链的分类 ................................. 141三、跨境供应链的特征 ................................. 142第二节 跨境供应链网络设计............................. 143一、跨境供应链网络结构的概念.................. 143二、跨境供应链网络结构的分类.................. 144三、跨境供应链网络结构的设计.................. 145第三节 跨境供应链风险与协调 ......................... 147一、跨境供应链风险的种类和起因.............. 147二、跨境供应链风险的防范 ..........................147三、跨境供应链的协调 ..................................148本章小结.............................................................. 151习题 ..................................................................... 151第三篇 跨境电商实务篇第九章 跨境电商大数据分析.......... 153第 一节 大数据分析概述 .................................... 154一、大数据概述..............................................154二、大数据关键技术 ......................................156三、大数据分析的价值 ..................................157第二节 跨境电商的大数据分析 ......................... 158一、跨境电商的大数据变革 ..........................158二、跨境电商的大数据分析特征 ..................160三、跨境电商的大数据分析工具 ..................162第三节 主要跨境电商平台的大数据分析........... 165一、AliExpress 的大数据分析 .......................165二、Amazon 的大数据分析............................166三、eBay 的大数据分析.................................168四、Wish 的大数据分析.................................169本章小结.............................................................. 170习题 ..................................................................... 170第十章 跨境电商选品与平台选择.... 172第 一节 跨境电商的选品 .................................... 172一、跨境电商选品原则 ..................................172二、跨境电商选品逻辑 ..................................173三、跨境电商的市场调研 ..............................175第二节 跨境电商的平台选择............................. 179一、跨境电商平台评价的系统框架 ..............179二、跨境电商平台的选择策略 ......................181三、多平台运行的优势和难点 ......................182第三节 主要跨境电商平台介绍 ......................... 184一、AliExpress 平台 .......................................184二、Amazon 平台 ...........................................186三、eBay 平台................................................ 187四、Wish 平台................................................ 189本章小结.............................................................. 192习题..................................................................... 192第十一章 跨境电商综合实训项目... 194实训项目一 跨境电商概论-跨境平台比较 ........ 194实训项目二 跨境电商政策-进口关税计算 ........ 194实训项目三 跨境电商物流-物流渠道分析 ........ 196实训项目四 跨境电商支付-PayPal 跨境收付 ... 196实训项目五 跨境电商营销 1-商品类目比较...... 197实训项目六 跨境电商营销 2-搜索引擎优化分析............................................... 198实训项目七 跨境电商通关-海关 HS 编码和申报要素........................................ 200实训项目八 跨境电商数据分析 1-商品销量分析 ............................................... 201实训项目九 跨境电商数据分析 2-商品选择和定价 ............................................... 203实训项目十 跨境电商数据分析 3-销售渠道和流量分析........................................ 206实训项目十一 跨境电商数据分析 4-用户画像............................................ 211实训项目十二 跨境供应链分析 1-需求预测...... 214实训项目十三 跨境供应链分析 2-网络选址...... 215实训项目十四 国家虚拟仿真实验教学项目 1-电商小件商品快速拣货决策虚拟仿真实验............................................ 215实训项目十五 国家虚拟仿真实验教学项目 2-跨境电商直邮监管虚拟仿真实验 ....... 217