原标题：【职场提升】技巧5：礼貌用语用得好，也是尊重领导的表现

【职场技巧 】

技巧5：礼貌用语用得好，也是尊重领导的表现

你好，再见，对不起，谢谢，打扰了……我们从小就被教育要学会礼貌待人和运用好礼貌用语，可是随着年龄的增长，很多人都不屑于说礼貌用语了，他们觉得礼貌用语简直是矫揉造作，而时下更是打是亲骂是爱相互吵闹方显两人的关系铁，这样，礼貌用语就更无用武之地了。可是当我们踏入社会和职场，才发现 职场并不是一个你打闹的地方，职场上的人也不再像朋友同学一样单纯可爱，职场上充满了规则，你必须遵守，不然你只能出局。特别是面对手握你的生杀大权的领导，你若还是像朋友一样没大没小嬉笑怒骂，那么就要谨慎了。

白露生性腼腆内向，不像其他同学一样会说话，不懂得世故人情，同学们对她的评价是——有点天然呆。这话是褒义，有时候也是贬义，而白露常常因为一句话而得罪了别人，自己却浑然不知到底是什么原因。

那年，刚刚大学毕业的白露，曾在一家贸易公司任职，做了一名普普通通的文员。一天，白露因为要打印一份资料，就去总经理办公室拿资料。不料进了办公室却发现总经理趴在办公桌上一副病怏怏的样子，看见白露走进了办公室却连头也不抬一下。

这时候，白露想表达一下对总经理的关心，心里酝酿了很久，到底说什么关心的话呢？思量了很久，白露小心翼翼地问了一句：“怎么啦？”

可是让白露没有想到的是，原本病怏怏的总经理一下子从办公桌上抬起头来，怒视着自己，突然对自己发起了脾气：“什么怎么啦？你看我这样是怎么啦？你是谁啊，对我说这样的话？快出去出去！”总经理还厌恶地挥了挥手，还是一头埋进了办公桌。

白露听得莫名其妙，好心却被当成驴肝肺，简直不可理喻，更是白白遭受了总经理一顿骂，白露越想越伤心，含着泪水回到了自己的办公室。

后来向公司里关系比较好的前辈请教才明白，原来自己是因为说话的问题得罪了总经理。正是总经理身体不适或者心情不佳的时候，突然听到劈头盖脸的一句“怎么啦”，听上去明显是质问的语气，难怪总经理不给白露好脸色看呢。

是的，如果领导身体不适或心情不佳，要是下属无头无脑地一句“怎么了”，领导自然就不高兴。那么这种情况到底该怎么说才恰当呢？很简单，只要多加一个“您”字，小小的一个字就让整个句子的语气听起来有了天壤之别。“您怎么了”，“您”字就是心上有你，就是敬重，就是关心，这样一开口，领导非但误解不了你，还感受到了你对他的尊敬和关心。

在职场上，一句话能说得人笑，同样，一句话也能说得人跳。 在职场交往中注意礼貌用语，能够反映出一个人道德、文化等各方面的修养水平。我们要学会与领导相处的艺术，首先就要懂得与领导相处的礼仪，学会礼貌用语。如果对领导连礼貌用语都吝啬，那么想赢得领导的信任恐非易事了。

与领导相处，要学会打招呼。

作为下属，当见到领导时，应该主动和领导打招呼，说一声“××您好！”当然，在此期间，我们要注意不要嘘寒问暖地跟领导说个没完，这样就过犹不及了。而当我们要离开时，也一定要跟领导打一声招呼，“对不起，我先走一步了”“再见，张总”之类的话，可以体现你对领导的重视和尊重。

与领导说话，要注意敬词。

在和领导谈话的时候，我们不妨使用“请”字，“请您过目”，“请您往这边走”，这不但表示对领导的尊重，同时更有利于处理你和领导之间的业务，融洽你们的关系。

与领导说话，要注意致歉。

当领导坐着时，你从领导身前经过，一定要说“不好意思”或者“对不起”来表示一下你的歉意。开会的时候，若是你迟到了，与其被领导奚落，不如在领导开口之前，先说声“对不起”负荆请罪，这样既可以显示出你的诚意。

与领导说话，要学会感谢。

如果领导交给你一个任务，不妨感谢一下领导对自己的磨炼。如果领导带你去参加一个会展，不妨感谢一下领导的厚爱。如果领导派发红包，无论多少都要立即向领导表示感谢。

俗话说，“小事中见尊重，细微之处看品格”。在与领导的相处中，你的礼貌用语说得好，必定可以在领导心里加分。

声明：本文来源于网络，源自姚兴编著的《学会与领导说话的99个技巧》，如有侵权，请联系本公众号，我们将停止转发。

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