伙计喊着‘一边去，快走吧。’

乞丐却却拿出几张脏乎乎的小面额钞票小声地说：“我来买蛋糕，最小的那种。”

店老板走过来，热情的从柜子里取出一个小而精致的蛋糕递给乞丐，并深深地向他鞠了一躬，说：“多谢关照，欢迎再次光临!”

乞丐受宠若惊般离开，要知道他从来没有受过如此殊荣。

店老板的孙子不解，问道：“爷爷，你为什么对乞丐如此热情?”

店老板解释说：“虽然他是乞丐，却也是顾客呀。他为了吃到我们的蛋糕，不惜花去很长时间讨得的一点点钱，实在是难得，我不亲自为他服务怎么对得起他的这份厚爱?”

孙子又问：“既然如此，为什么要收他的钱呢?”

店老板说：“他今天是客人不是来讨饭的，我们当然要尊重他。如果我不收他的钱，岂不是对他的侮辱?我们一定要记住，要尊重我们的每一个顾客，哪怕他是一个乞丐;因为我们的一切都是顾客给予的。”

小孩若有所思的点点头。

这个店老板就是日本大企业家堤义明的爷爷。

堤义明坦言，当年爷爷对乞丐的一举一动深深地印在了他的脑海里，后来曾多次在会上讲到这个故事，要求员工像他爷爷那样尊重每一个顾客。

可以想像，这里的“尊重”绝不是社交场合的礼貌，而是来自于人心深处对另一个生命深切的理解、关爱、体谅与敬重。

这样的尊重绝不含有任何功利的色彩，也不受任何身份地位的影响；

惟其如此，才最纯粹最质朴也最值得回报。

心宽一尺路宽一丈，敞开心胸善待所有人。

无论是你喜欢的还是讨厌的，无论是你的朋友还是你的敌人，都要尊重他们，这是一种勇气更是一种智慧!返回搜狐，查看更多