建立品牌就是建立符号 商品也是符号。超级符号就是超级创意，虽然是一个陌生的新品牌，但只看一眼 只听一次就能够记住它 熟悉它 喜欢它 并乐意掏钱购买它！

一句说动消费者购买的话 就是品牌的超级话语，要说动 既不需要经过说清 也不需要说服，要一幕了然 一见如故 不胫而走的口语，利于消费者传递给她的亲朋好友。这个超级话语要么始于俗语，要么进化成俗语，而且只用陈述句和行动句！

词语比话语更权威，话语是常变的，词语是不变的，词语不仅能让别人做事情，还能控制人的思想 征服世界！产品即命名 先有词语 后有产品，命名必须是听觉词语，产品命名不要死守注册商标思维。

不是企业创建了品牌，而是社会需要品牌，消费者需要品牌。所以降低营销成本，出发点是在于降低消费者选择成本，品牌选择成本越低，选择的消费者就会越多！

企业的社会责任不是企业的义务 而是企业的业务！如蒙牛的社会责任不是社区和环境，而是牛奶，是牛奶不能出问题，让中国人喝上放心的牛奶！

企业经营使命＝社会责任，是锁定为社会解决什么问题。而战略就是这一社会问题的解决方案！

先有营销 后有产品，开发产品就是创意购买理由

顶层设计不是设计顶层，而是从顶层开始，一层层往下设计所有层。

每一个产品的开发 每一个包装设计 每一个广告创意 每一张宣传单页 每一次企业并购 都包含了品牌的顶层设计！

第一角色：受众

消费者和商品之间的关系是作为受众状态，最高效的沟通是激发受众的本能反射。

比如做胃药的先喊出：胃痛胃酸胃胀。

重复广告防止受众遗忘

第二角色：购买者

产品包装是最大的媒体

把货架当成广告位用

把包装文案做成导购指南

包装设计创造陈列优势

第三角色：体验者

使用本质是体验 消费者的使用体验决定品牌最终命运

第四角色：传播者