虚假宣称“抗老”,一新锐国货被罚20万!

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虚假宣称“抗老”,一新锐国货被罚20万!

2024-06-27 01:52| 来源: 网络整理| 查看: 265

仪美尚观察发现,目前,在赫丽尔斯天猫旗舰店内搜索“抗老”,并无相关产品出现,取而代之的是宣称“抗皱”“紧致”的产品被推荐。店内客服告诉仪美尚,其“DEJ紧致安瓶”能改善干纹、细纹和皮肤松弛;而同样宣称有紧致功效的“双源日夜精华水乳”则是主打“抗氧”。

“没有证据擅自宣称就是耍流氓”

事实上,因为“抗老”相关的宣称被罚,婼薇乐并非个案。去年8月,上海伴夏生物科技有限公司(以下简称“伴夏生物”),因在天猫旗舰店销售宣称“面部抗皱抗衰老”的产品被处罚。监管部门指出,产品广告宣传“抗衰老”,与事实不符。这样的违法依据,也与婼薇乐一致。

宣称“抗老”为何频频踩雷?

化妆品违禁词网创始人李锦聪指出,目前行业没有明确定义“抗老”,在《化妆品功效宣称分类目录》中,也没有“抗老”这一功效。如果品牌方将“抗老宣称”解释为产品功效,那么“抗老”属于新功效,应按特殊化妆品注册管理。

“如果企业只是想进行‘抗老’相关宣传,那就需要在页面加以注释说明,不能暗示或引人误解。”李锦聪进一步指出,这样的操作在具体来说,这也很难实现,如要将抗老与《化妆品功效宣称分类目录》中已有的紧致、抗皱关联,就需要提供“抗老”与紧致、抗皱有关系的证明,如果提供不了,仍是虚假、夸大宣传。

截自《化妆品功效宣称分类目录》

“注册人、备案人对产品功效宣称和质量安全负责,要对产品宣传把关,遵循科学性、真实性、可靠性和可追溯性等原则。”李锦聪表示,对于企业来说,想要在宣称上规避风险,首先就是要合规,而如果产品宣称是法规中没有明确标注的,就要有相应的证据。“没有证据,擅自宣称就是‘耍流氓行为’,过度利用‘法无禁止即可’,最终损害的是消费者的权益。”

仪美尚发现,目前,在多个电商平台,“抗老”相关违规宣传已经得到一定程度的遏制,但并未绝迹。如在淘宝平台,产品宣传词上几乎已找不到“抗老”字样,但仍有部分产品在详情页图片标注能实现“抗老”。同时,在直播平台,“抗老”成为主播决口不提的词,但“k老”成为部分主播和粉丝交流的暗号。

上述业内人士出,在详情页图片标注以及直播间“换词”口播这类违规,较为隐匿,相对于产品标签管理难度更大,而这类动作背后更深层次的原因,是消费者对这类型的护肤品有较大需求,所以品牌愿意铤而走险。

仪美尚观察,在小红书平台,搜索“抗老”“抗衰”等关键词,关联了超22万件商品和100万条笔记。

截自小红书

“视角不同,观点不同。”在李锦聪看来,部分品牌通过违规宣称获取知名度,当收益大于风险的情况下,品牌并不会在乎这样并不“致命”的处罚。返回搜狐,查看更多



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