解决步骤：

1.同时按住键盘上Ctrl+Alt+Del三个键，选择任务管理器。

2.点击左上角“文件”，点击“运行新任务”，在对话框中输入explorer，选择确定后即可解决问题。

3.如果解决黑屏问题后遇到电脑卡死状态，再次同时按住键盘上Ctrl+Alt+Del三个键，点击右下角电源，点击重启即可。

说明（以下内容来自百科词条）： explorer.exe是Windows程序管理器或者文件资源管理器，它用于管理Windows图形壳，包括桌面和文件管理，删除该程序会导致Windows图形界面无法使用。explorer.exe也有可能是w32.Codered等病毒。该病毒通过email邮件传播，当打开病毒发送的附件时，即被感染，会在受害者机器上建立SMTP服务，允许攻击者访问你的计算机、窃取密码和个人数据。

explorer.exe进程为用户提供了图形用户界面（也称为图形壳），简单的说就是用来显示系统的桌面环境，包括桌面图标和文件管理。另外请不要将此进程与浏览器进程(iexplore.exe)混淆。

结束explorer.exe进程，可以节省一定的系统资源，比如配置低的机子或者机子资源不足的情况下，玩大型游戏时，就可以结束它，但是windows的桌面就会消失，变得不可操作了，但是并不影响系统的正常运行！！可以打开任务管理器，在新建任务里通过浏览找到游戏的程序，然后新建任务就可以打开游戏了。有时候结束它然后再启动，可以让系统更稳定些！另外，对于像有些小软件，安装完以后要求你重新启动，只是想刷新注册表，这时候你只需结束这个进程，再新建后，注册表就可以刷新了。