原标题：智慧旅游服务平台建设内容有哪些？

智慧旅游服务平台当前主要涉及的内容包括：虚拟实景的旅游应用、基于无线的位置服务的运用、电子地图、智慧景区票务系统、景区旅游活动的智能管理系统，及景区资源保护的智能管理系统等等。在智慧旅游服务平台建设过程中需考虑的使用对象不仅仅是游客，还需考虑景区内的居民，考虑跟景区相关的涉旅企业，需遵循这些对象的不同应用需求，如此建起来的智慧系统便具备人性化的体验。

在互联网的影响下，特别是移动互联网的普及应用，智慧旅游服务平台已经开始借助于“互联网+”整合这些产业的服务，使不同产业的信息系统数据流动起来，释放其数据的效能，形成智慧型的技术系统。智慧旅游服务平台的应用提升信息化的职能，改善旅游发展的管理问题与服务问题。

例如：基于无线位置服务与景区电子地图，则能够适时让游客通过手机应用，在怎样到达景区、到达景区之后怎样游玩、适时的景区状况及紧急救援等一系列问题上得到电子化的指引与帮助，提高游客的旅游服务体验。景区旅游相关的智能管理系统能够实现景区外部营销、智慧景区票务系统、活动策划与推广、景区舆论统计以及数据分析等一系列业务管理。

再如：虚拟实景对于景区的应用，结合先进的富媒体元素创新融合，打造虚拟实景，能够让游客通过手机、电脑、景区互动信息屏等多途径查询景区相关信息，给游客一种身临其境之感，增强游客的感官认知，激发旅游兴趣。

智慧旅游服务平台建设内容

智慧旅游服务平台建设内容可概括为“135”工程，就是“一个平台、三大对象、五类应用”。

一大平台：乡村旅游云服务平台

三大对象：

(1)旅游管理机构、政府

(2)旅游企业(酒店、农家客栈、餐饮、景区、旅游商品企业)

(3)游客以及旅游企业从业人员

五类应用：公共服务、市场营销、综合监管、人才培养、电子商务

乡村旅游云服务平台是把互联网、物联网、云计算、地理信息系统、互联网移动互联、高性能计算、智能数据挖掘等信息技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源与信息资源得到高度系统化整合与深度开发，并在吃、住、行、游、购、娱服务于公众、企业、政府等对象的智慧旅游解决方案。

建立以旅客为中心的全程服务体验，有效提升旅客满意度、景区旅游形象、旅行服务品质，从而提升城市的综合竞争力、公共服务能力和服务形象，为城市和所属区域的发展创造巨大的社会效益和经济效益。

智慧旅游服务平台的建设是个复杂的系统工程，智慧景区票务系统需利用现代信息通信技术，把信息通信技术跟科学管理和现代服务结合起来，把数据服务和业务流程结合起来，实现各个系统间的互通协作、数据交换，从而实现对景区管理和服务的全面提升。返回搜狐，查看更多

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