1、由于南北方饮食习惯不同，旅游餐厅的饭菜口味参差不齐，请游客理解地区差异造成的口味差异，敬请谅解。2、请理解因地区文化不同造成的差异（如南方人可能性格细腻、相对婉转；北方人性格豪爽，比较直接）。3、出发前带好旅游期间所需物品，根据天气预报带好合适衣物，旅游期间注意人身及个人财产安全。4、北京交通拥堵，为了防止发生堵车现象，参观故宫的行程都会比较早出发，早餐会打包，如自动放弃无费用可退。天安门广场及故宫景点的面积比较大，用午餐时间较迟，建议可自备一些点心充饥，故宫景区周边无停车场以及停车区域，临时上下车点需步行一段距离以及等候时间，敬请谅解。5、因长城陡峭、游人拥挤，对旅游者的体力有较高要求，旅游者应确保身体健康，保证自身身体条件能够完成此次行程。6、游客从事爬山（长城）、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自行承担，旅行社不承担责任。7、特别提示：由于火车票由中国铁路公司出票，旅行社无法指定车厢、座位、铺位，只能以铁路公司的实际出票为准，如您对车厢、座位或铺位有特殊要求请谨慎购买本产品。8、为提倡绿色出行，低碳环保，部分酒店对于连住客人，不主动提供每日更换床单、被单及枕套的服务，若有需要可主动向酒店提出要求。9、成人含行程中所列景点首道大门票，持有特殊证件请于导游购票前出示，如景区认可导游按实际优惠金额现退。10、途中可能对行程先后顺序作出调整，但不影响原定标准及游览景点；如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，本社负责协助解决或退还门票款，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任（游览顺序调整提示）。11、请您务必携带本人身份证原件，或有效的登机证件（成人身份证，小孩户口簿），高铁至少提前90分钟以上抵达火车站，飞机请至少提前150分钟抵达机场办理登机手续。12、北京大多数景区都有销售旅游纪念品的商品部，游客在景区内或自由活动期间的购物行为属于个人行为，请要求商家开具发票或购物凭证以保证您的利益，此类购物与旅行社无关，如需退货旅行社只能协助处理，最终退货与否取决于相应商家，请游客慎重购买。13、行程为散客拼团，故车次时刻不一样，故抵达北京后，会根据抵达时间前后30分钟的团友拼车接送，等候时长不超过一个小时。14、由于北京地价较高，发展比较早，北京酒店房型较华东华南地区偏小，设施相对陈旧，敬请谅解。15、行程中免费景点如因政策原因导致不能参观，可更换为其他免费景点，旅游不做费用赔偿。16、跟团游期间，如有个人需求脱团，需签《离团协议书》，离团期间费用不退，另需补齐离团费每天400元。17、行程确认后，由于个人原因退团，所有费用不予退还。

1、每位成人旅游者支付的旅游费用系按照2人入住1间双标房进行核算的。客人如为单男/单女，需补房差。如一位旅游者要求享受一间双标房的，该旅游者应在支付旅游费用时向旅行社补齐全程房差。本产品可房内不可加床。儿童不占床不含早。2、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件。超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响您的出行。3、请在导游指定的时间到达相应集合地点集合，请勿迟到，以免耽误其他游客行程。4、根据相关景区发布的公告，游客进入景区参观时有可能进行安检，对携带水、酒等液态物品及携带刀具等违禁物品者将禁止入内，政策执行与调整以景区实时发布为准。5、部分景区周边无停车场及停车区域，临时上下车点需步行一段距离及等候若干时间，敬请谅解。6、景区内如有购物店或纪念品商店等，非旅行社提供服务，请您谨慎选择购买。7、如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，以导游届时公布为准。行程中如有披露出发、到达时间的仅为参考，具体以实际为准。8、如您选择火车出行，车厢和座位以实际出票为准。对此如有指定要求，旅行社只能尽力安排，但无法提供保证，敬请谅解。不同交通工具的客规请咨询相关部门并提前了解，以免影响您的出行。9、甲方持有导游证、学生证、老年证、军官证、教师证等特殊证件的，如产生门票优惠，由当地导游现退景点团队优惠门票价高于特殊证件优惠价的差价；景点团队优惠门票价低于特殊证件优惠价的，无差价可退。10、 外宾及中国香港、中国澳门及中国台湾地区同胞报名参团，待遇、价格同内宾。如外籍人士报名请在订单备注里面，注明国籍。11、预订出行人需确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上游客，须至少各有一位18周岁-69周岁亲友陪同方可参团；75周岁（含）以上游客，请联系旅行社客服或者销售人员再次确认，敬请谅解。12、故宫博物院，每周一全天闭馆，如遇闭馆则根据实际情况调整行程，故宫实行实名制购票，请您一定携带身份件入馆，如因客人原因未带身份证造成无法入馆的情况，后果自行承担，学生儿童没有身份证的请带户口簿或者护照入馆。13、因北京会展、会议较多，如遇政府征用、旺季房满等情况，将安排相同级别的其他酒店。14、因出发赴长城当天出发时间较早，如早餐为打包早导游会提前通知。15、本产品为各地散客的拼团线路。根据发团需要，可能会在部分行程段发生团友、导游或车辆的变化，地接社也可能安排不同住宿标准的游客同车游览，请您谅解。

【旅游者不适合参加旅游活动的情形】1、旅游者须确保自身身体情况适宜参加该团队旅游。为了确保旅游团顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列健康问题的病患者，请勿报名，如隐瞒参团发生事故，责任自行承担：（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人。（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人。（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人。（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人。（5）神经及精神病患者，如阿尔茨海默病、癫痫及各种精神病人。（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人。（7）大中型手术的恢复期病患者。（8）孕妇及行动不便者。2、游客（特别是中老年人或有特殊病症者）认真考虑自身身体状况后，有选择地参加景点游览。参加项目，应量力而行，以当时的身体健康实际状况为前提，在选择参加如潜水、登山等危险项目时应特别慎重。如旅游活动中身体不适，请立即告知导游或全陪，并停止相关活动。3、旅行社不建议游客参加游泳活动。如游客自行决定游泳，需视体力、技能情况量力而行，旅行社建议您租用或购买救生衣，禁止单独游泳、禁止酒后游泳、禁止在警戒范围外游泳。在室内游泳池游泳时，切忌跳水，游泳后勿食水果等。4、针对个别特殊的高风险娱乐项目，不适合登山的情形：（1）心肺功能不全，慢性呼吸功能代偿不全或是高血压、冠心病等心功能代偿不全者。（2）患有膝关节、骨关节病、类风湿性关节炎、已接受膝关节和髋关节置换手术者、患有踝关节和足部疾病的患者。 （3）不经常锻炼的中年人、体质不好的老年人。长期缺乏锻炼的中年人，突然进行大运动量的爬山活动，体力负荷突然加大，容易诱发心肺疾病。老年人在准备爬山前，先进行一些强度不大的运动，给身体一个适应的过程；另外，严重骨质疏松的患者，登山时一定要防止跌倒，避免骨折。

1、预订出行人需确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上游客，须至少各有一位18周岁-69周岁亲友陪同方可参团；75周岁（含）以上游客，请联系旅行社客服或者销售人员再次确认，敬请谅解。2、如存在下列健康问题的旅游者，请谨慎报名：传染性疾病患者，心血管疾病患者，脑血管疾病患者，呼吸系统疾病患者，神经及精神病患者，严重贫血病患者，大中型手术的恢复期病患者，孕妇及行动不便者。★重要提示：旅游者如有被列入被执行人、失信人员名单或被公检法部门立案的，请事先自行核验或不参团，否则因此被限制出行、限制乘坐火车飞机、限制入住酒店等，导致相关损失的，由旅游者自行承担。

敬请关注出行提示，重视出游安全。密切关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，提前评估旅行风险，谨慎或暂勿前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情、自然灾害的国家和地区。