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人民网合肥7月8日电(记者韩震震)“小区下水道经常堵，还不好停车，之前反映的这两个问题，现在全部纳入改造，以后再也不用为这些事烦心了。”7月5日，在安徽省池州市贵池区秋浦街道翠微苑小区，居民张胜在接受采访时，给家门口的人大代表工作站点赞。

密切联系群众，小区门口有个“人大代表工作站”

翠微苑小区建成于上世纪90年代，分为6个组团，共有居民4900多户1万余人，因年代较远，近年来，小区基础设施出现诸多问题，其中群众反映最多的就是污水管网堵塞、停车位不足等问题。

翠微苑小区的改造工程。人民网记者 韩震震摄

“管网堵塞是因为污水管、雨水管没有分流，要从根本上解决问题，得实施改造工程，居民到社区反映，我们只能暂时疏通，然后向街道汇报。街道想争取项目，也要再向上反映，但事情一多就耽误下来了。”翠微社区党委书记纪池鑫说。

彻底解决居民烦心事，转机来自秋浦街道人大代表工作站的设立。

2020年11月20日，作为贵池区试点，秋浦街道人大代表工作站投入运行，在街道5个社区遴选30名民情民意信息员，收集群众意见建议，同时固定在每月20日，组织人大代表到工作站接待群众。

“小事我们就跟社区说，大家反映比较多的，社区不好解决的，我们会向人大代表工作站反映。”翠微苑小区民情民意信息员张燕说。

贵池区人大大表、秋浦街道人大工作站站长何宗文介绍，了解翠微苑小区情况后，工作站组织人大代表实地听取群众意见，并形成建议报贵池区人大常委会处理。

经过各方共同努力，今年6月中旬，翠微苑老旧小区改造工程正式实施，预计今年年底完工。

民有所呼，我有所应，“居民议事会”把实事办进群众心里

除了建立人大代表工作站，近年来，为了实现“民有所呼、我有所应”，贵池区人大常委会还持续推动“居民议事会”等创新制度落到实处。

2020年，贵池区墩上街道试点建立街道居民议事会议制度，2021年4月2日，第一届居民议事会第一次会议召开，除听取办事处、人大工委、财政预算等相关工作报告外，会议还票选产生街道2021年民生实事项目17件，收集意见建议18条。

“这17件民生实事，都是居民议事会成员走访调研摸排上来的。”墩上街道人大工委主任方秀文介绍，街道推选了66名居民议事会成员，包括辖区内的各级人大代表、党代表、政协委员及驻地单位职工、村(社区)干部、居民代表等，他们工作在一线、生活在群众中，能及时了解群众所想所盼。

2021年票选出民生实事项目17件，2022年票选出19件，今年5月26日，墩上街道第一届居民议事会第三次会议召开，再次票选出民生实事项目8件。据墩上街道统计，前两年的36件民生实事项目已完成35件。

桂祠自然村焕然一新的山塘。人民网记者 韩震震摄

墩上街道石铺村桂祠自然村内有一口山塘，村民平时会在塘边洗衣、洗菜，但由于年代久远，塘内污泥淤塞严重，周围坝埂也有部分坍塌。

2022年5月，村民汤传维向村干部反映问题，希望对山塘进行修缮。

“我是居民议事会成员，就把这个作为民生实事报了上去，去年6月开会时通过票选。7月，山塘的清淤治理工程开始，8月就竣工了。”石铺村党总支书记钱一文说。

焕然一新的山塘，让桂祠自然村村民生活更加便利，这种通过“居民议事会”票选民生实事的方式，也让墩上街道党工委、办事处的履职方向与群众需求更趋一致、更贴实际，不断提升着当地群众的获得感、幸福感、安全感。

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