购物车支付结算设计(垂直电商)

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购物车支付结算设计(垂直电商)

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​“ 基于自有电商平台的虚拟币、满减券、包邮券,来设计支付结算体系

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前言

笔者在潮玩垂直电商下单支付时,针对金豆、满减券、包邮券的订单抵扣,进行结算方案设计。本文主要结合平台现有业务,来讲述购物车中多商品去结算支付的情况。本文的目的:首要是对体系进行复盘,其次是给正在接触电商订单支付的朋友一起启发和参考。金豆、满减券、包邮券属于电商体系中,对于用户拉新、促活、留存、召回可常见的运营功能指标。本平台中,金豆满1000及整数倍可用,1000金豆=10元;优惠券分为满减券、包邮券,订单满足条件可使用。

02

设计思路

一、下单规则

先定包邮,再来抵扣券,最后扣除金豆。

二、设计原理

根据对外销售价来优先定包邮(特价也属于对外的销售价)、并减免运费,从平台自身来说,可以提高Arpu值,减轻计算支付价格而损耗的性能;从用户体验上来说,满足了七宗罪中的贪婪人性,或者说是降低用户的损失感,另外也可以减少用户的选品时间。

金豆属于虚拟货币,是对订单中的商品价值之和进行百分比抵扣。先抵扣优惠券和金豆,对平台毛利是不一样的。举例:商品价值200,满100减10,金豆使用订单20%。选择先抵扣券,最后扣金豆,平台总计会多2元毛利。案例忽略金豆满1000及整数倍可用的条件。

三、业务流向

上面设计原理简单介绍了扣减策略,下面重点来拆解业务流向,如下业务图所示为购物车选择多个商品去下单的场景,定为商品:A、B、C、D。产品满足在业务之上,运营控制在成本之下,因此,后台可以针对SKU商品和订单来控制是否使用满减券、金豆。

计算中,存在多个A商品时,不会影响计算方式,得到总计:X+A1+C1+B+D-Z2。X代表运费,A1代表抵扣券后的A商品,C1代表抵扣券后的C商品,Z2代表可以扣除的金豆数。

03

方案呈现

假设用户拥有一张满200元减100元的满减券,平台设定订单满200包邮,且订单商品价值最多可用20%的金豆。现在购买的商品及可享有优惠的情况如下图所示:

一、方案计算

可使用券的商品A+C = 150+50 = 200元,满足抵扣条件

用券后的商品A+C = 200-100 = 100元

使用券后的A1 = 100 *(150 / 200)= 75元

使用券后的C1 = 100 *(50 / 200)= 25元

①购物车总计= A + C - 100 + B + D

= 300元

可使用金豆的商品A1+B = 75+100 = 175元

可抵用金豆 = 175 * 20% = 35,取整后为30元

可抵用的金豆数 = 30 * 100 = 3000颗

②支付总计= A1 + C1 + B + D - 可抵用金豆 + 运费

= 75 + 25 + 100 + 100 - 30 + 0

= 270元

二、方案原型

从购物车选择即将购买的商品,此处购物车合计只会显示商品售卖价值,如果有满减券的话,优先会抵扣最先过期的大额满减券价格,促进用户下单去支付(此处合计会根据用户选择的商品进行动态变化)。购物车这里是不抵扣金豆的,可以看上文介绍。此处购物车选择价值为400元的商品,扣除满200减100的满减券,合计为300元。如下左图所示。

在确认订单中,用户可以选择更换优惠券,每次更换优惠券都要重新计算金豆和合计数值。此处根据购物车计算而来的合计,减去可使用金豆数量,实际支付合计为270元。如上右图所示。

文章:原创

作者:LeoKahn

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