Ø 为什么市场上大量购物中心合同期内涨租率≥5%？

Ø 为什么对固定租金租户，仍然要死磕销售？

Ø 购物中心年销售预算同比增幅，不能低于哪个指标？

Ø 盒马鲜生、苏宁易购这类“前置仓”的关键经营指标是什么？

Ø 如何衡量流量变现、销售转化的效果？

Ø 每年制定商场总客流预算时，用什么算法？

Ø 销售坪效的主要应用场景有哪些？

Ø 哪种培育期租决策略，会让项目未来更赚钱？为什么？

第三部分 用激励促进协同-关键岗KPI设计思路

一、KPI考核关键原则：3个

二、KPI考核基础指标库：7类

三、项目团队的KPI指标考核办法：2个案例

四、关键部门、关键员工的KPI指标选择

n 实战训练：请填空写下你认为必须选择的、对该部门最重要的KPI考核指标，并说明为什么？

第四部分 善其事先利其器-销售数据采集管理办法

一、销售数据采集管理办法：2个关键点

二、整合银行资源节约设备采购费用

三、通过内部管理提高销售数据准确性：3个办法

n 讨论题：预付卡品牌的销售数据如何准确收集和管理？

第五部分 独家策略1：收租必学的经营预警技术

一、 欠租预警的方法：

1、 盈亏平衡点算法

2、 3种计租方式，3种解题步骤【提供3张表格计算模型】

二、掉铺预警的方法：现金流平衡点

三、精准识别租户经营状态的方法：1把尺子，4个刻度，5种状态

四、精准识别租户状态的好处：2个好处

n 实战训练：计算两者取高租户的盈亏平衡点，学会使用3个计算模型

第六部分 独家策略2：租户销售辅导-PDCA销售提升法

一、 建立销售管理共识：

3、 销售是什么决定的？

4、 购物中心抓租户销售的抓手是什么？

二、PDCA租户销售提升法

1、 P——租户销售目标测算基本4步

n 实战训练：每一年年底，为租户量身定制下一年销售目标

2、 D——诊断方案、确认方案、行动计划

A：基本诊断分析法——MECE原则和逻辑树纵横分析法

B：销售问题诊断模型和业绩提升辅导

#诊断分析模板：量贩服装品牌和餐饮品牌经营问题诊断分析模板

C：预警商户经营分析会怎么开？

#会议纪要模板：经营分析会-租户问题解决方案会议纪要模板

D：品牌恳谈会怎么开？

3、 C——过程检查

4、 A——结果处置

第七部分 独家策略3：经营扶持5种手段

一、 经营扶持品牌如何合理选定？

1、 长期扶持

2、 阶段性扶持

二、经营扶持五类方法

1、多经扶持

2、媒体推广

3、营销活动

4、补贴礼品

5、租金减免——3个基本原则

三、疫情下经营扶持策略的7个角度

四、经营扶持效果算法

n 讨论题：

Ø 如何让租户切实感受到购物中心的经营扶持，而不是“给你个面子，配合配合”？

Ø 如何做到每一笔扶持都有效？

Ø 如何做到扶持租户提高销售和购物中心提升客流、销售，一举两得？

第八部分 独家策略4：营企联动策略要点

一、营企联动的思维方式、打法和组织保障

二、营销预算：

1、预算额度7个思考角度

2、年度框架方案8步

三、客源分析：

1、区别客流分析和客源分析

2、客源地与商圈

3、客源分析步骤

四、创意IP：原创与自创；艺术鉴赏力《当代艺术的好与坏》

五、整场SP：3类顾客，3种活动形式

六、租户SP：

1、营运主策划

2、用品牌属性匹配不同的营销方法，分门别类，一类一策

七、活动复盘

n 完整大案例讲解：大活动复盘报告案例

n 实战训练：买多送多活动方案找茬

n 讨论题：

Ø 12个主要活动主题和节点如何确定？

Ø “辐射半径X公里”，这种商圈或客源地表述不可以吗？为什么？

Ø 整场买多送多活动，是为谁设计的？

Ø 培育期，租户对购物中心的

Ø 运营能力没有信心，不愿配合租户SP活动，怎么办？

Ø 大活动前，如何调动全体租 户的销售激 情？

Ø 如何与租户洽谈活动销售目标？

Ø 如何让不在活动现场的租户高层确切感知到购物中心的活动效果？

联系讲师助理：https://tieba.baidu.com/p/7879671197?pid=144440760051&cid=0#144440760051

讲师介绍：

杜玉华 老师

商业地产领域实战型培训导师

u CCIM国际注册商业房地产投资师（发证机构：国际注册商业房地产投资师协会）

u 原万达商管集团区域总经理（连续5年万达全国优秀总经理）

u 《万达集团商业管理丛书》编委之一（清华大学出版社）

u 香港新鸿基、瑞安新天地、世茂集团等标杆企业商业地产课程授课导师

u 莱顿商学院商业地产领域特聘人才培养专家

u 赢商网特聘商业地产培训咨询专家

核心版权课：

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2、 商业地产进阶课程：《营企联动组合拳，实现高收租、高涨租》、《招商营运双管齐下，资产增值清晰量化》、《商业地产从筹备到开业运营全流程-6大模块35个要点》

3、 商业地产通用管理课程：《商业地产一流执行力》

外资/港资：宜家荟聚、香港新鸿基、香港瑞安地产、香港世茂集团、港铁（深圳）等

国企：招商蛇口、临港集团、中航九方、珠海华发、深圳平安金融中心、华侨城、中国铁建、中建八局、中建三局、深圳地铁等

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