如果您无法完成感应式付款，以下步骤可帮助您解决问题。

如果满足所有上述要求，您的手机就可以进行感应式付款。

如果感应式设置显示您的手机支持感应式付款，但您无法在屏幕锁定状态下进行小额付款，请检查安全 NFC 设置。如果安全 NFC 处于开启状态，那么您只能在手机屏幕处于解锁状态时进行付款。

提示：

当您将手机靠近付款读卡器时，手机上出现了对勾标记，但收银员却称付款失败。这种情况下，您可以：

如要设置感应式付款，您的手机必须满足以下条件：

如果您的设备支持 NFC 付款，且您的卡受支持，但您无法设置感应式付款，请与您的发卡银行联系。

如果您打开 Google 钱包应用时收到错误消息，提示您无法访问该应用，则您或许可以通过手机的“设置”菜单打开 Google 钱包：

提示：即使无法打开应用主屏幕，您可能还是可以使用默认卡进行感应式付款。

如果此问题仍未解决，请报告问题或发送应用反馈。

如需通过该应用发送反馈并报告技术问题，请按以下步骤操作：

虽然我们无法对所有反馈都做出回复，但我们会查看所有反馈。