在计算机上安装 Google Play 游戏 Beta 版(电脑版)后,如果您遇到问题,可按以下步骤排查问题。Google Play 游戏目前处于 Beta 版阶段,因此我们预计会出现一些问题。
为帮助我们改进 Google Play 游戏 Beta 版(电脑版),如果您遇到问题,请提交有关使用体验的反馈。
解决 Google Play 游戏 Beta 版(电脑版)中的常见问题
这些步骤可帮助您解决 Google Play 游戏 Beta 版(电脑版)中的大多数问题,例如:
游戏性能
网络连接
重启 Google Play 游戏 Beta 版(电脑版)
在任务栏通知区域,右键点击 Google Play 游戏 Beta 版(电脑版)。
提示:如果您找不到 Google Play 游戏 Beta 版(电脑版)图标,请点击任务栏通知区域左下角的向上箭头 ,查看更多选项。
点击退出。
重新打开 Google Play 游戏 Beta 版(电脑版)。
更新 Google Play 游戏 Beta 版(电脑版)
在任务栏通知区域,右键点击 Google Play 游戏 Beta 版(电脑版) 。
提示:如果您找不到 Google Play 游戏 Beta 版(电脑版)图标,请点击任务栏通知区域左下角的向上箭头 ,查看更多选项。
点击检查更新。
按照屏幕上的说明完成更新。
为什么某款游戏不能在 PC 上玩
当您在 Google Play Games 电脑版中搜索某款游戏时,系统可能会显示该游戏不能在您的 PC 上玩。以下是游戏不能玩的一些原因:
该游戏只能在搭载 Intel 处理器的 PC 上玩。
PC 空间不足,无法下载该游戏。
PC 的 RAM 不足,无法运行该游戏。
图形驱动程序未更新。了解如何针对 Google Play Games 电脑版优化 GPU。
在玩游戏时更改其他设置
退出游戏
若要打开游戏选项,请按 Shift + Tab。
点击右上角的 Exit game(退出游戏)。
提示:若要在不打开游戏选项的情况下退出游戏,您还可以按 Alt + F4。
更改游戏的输入语言
若要打开游戏选项,请按 Shift + Tab。
点击 Input Language(输入语言)。
选择您想用的语言。
在游戏中进入或退出全屏模式
若要打开游戏选项,请按 Shift + Tab。
点击 Full screen(全屏)。
提示:若要在不打开游戏选项的情况下进入或退出全屏模式,请按 F11 或 Alt + Enter。
获取更多帮助
如果您需要更多帮助,可以:
在我们的社区论坛中发帖咨询。
与支持人员聊天。
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