【问题描述】

经常有开发者在AGC上传软件包或文件时报错“上传失败，请稍后重试。”或者“上传失败，请检查是否使用代理服务器并且确保网络正常。”等。

【原因分析】

这种问题一般是网络不通导致。可以通过抓取浏览器日志来进一步确认：

1、按F12打开浏览器日志，选择“network”

确认浏览器日志有类似域名 https://xxx.obs.cn-north-2.myhuaweicloud.cn.xxxx

如上，链接已经飘红报错了，基本可以确认是网络问题：

https://nsp-appgallery-agcfs-drcn.obs.cn-north-2.myhuaweicloud.cn/CN/2023062507/1687676410795-a3084a41-4c18-4183-9811-728c33ceb9cf.apk?partNumber=1&uploadId=00000188F15A5BB5380ABB3AA81EFBFD

2、可进一步复制该URL链接检查浏览器可以访问，结果如下是正常的，其他报错如403,404说明网络确实有问题。

【解决方案】

网络有问题需要开发者自我排查，建议开发者优先尝试如下方案：

1、更换其他正常网络

2、使用手机移动热点共享WIFI

3、更换电脑/浏览器

4、团队账号下其他成员尝试

5、找公司IT确认是否有上传限制和防火墙等设置

终极方案：联系华为客服远程会议解决。工单入口链接