几个月了，几个月了，一直尝试各种方法注销，客服说不归他们管，说我这是商家小程序？不是小商店小程序？我很纳闷，没有人能帮忙解决一下吗。点击就会提示尚未发布尚未注册完成，客服让提供名字和appid根本进不去，上哪里弄？无解了，死循环了吗