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通过版本信息中心，您可以查看自己的最新正式版应用在各个方面的表现，包括安装量、卸载量、更新、评分、评价、崩溃次数和 ANR。 设置信息中心 打开 Play 管理中心。 选择相应的应用。 在左侧菜单中，点击正式版。 使用两个下拉菜单，选择您要查看的主要版本和任何用于比较的版本。默认情况下，系统会将应用的当前版本和所有已安装该应用的设备进行比较。 比较版本 显示提示在查看信息中心时，请注意以下几点： 摘要：在信息中心的顶部，您会看到由比较主要版本与下列版本的效果所得出的摘要： 选定的用于比较的版本，或 所有版本（包括新版本） 时间轴：版本信息中心的时间轴是固定的，您无法对其进行自定义设置。 开始时间：主要版本的首次发布时间即为图表的开始时间。 不与其他版本比较：如果您的正式版是在 4 月 5 日开始发布，那么这一天就是所有图表的开始日期。 与其他版本比较：时间轴会显示每个版本已经发布的小时数和天数。如果主要版本是在 4 月 5 日开始发布，而用于比较的版本是在 3 月 21 日开始发布，那么两者会从同一时间点开始比较。 结束时间：系统会显示您停止提升发布比例后 7 天的版本数据、暂停发布版本后 1 天的版本数据，或开始发布新版本后 1 天的版本数据（三者取其先）。 日期和时间：要查看具体的日期和时间，请将鼠标悬停在相应图表上。系统会用评论图标 标记版本里程碑（例如应用的分阶段发布比例达到 50%）。 查看报告：要查看特定卡片的详细信息，请点击页面底部的查看详情链接。 分析提示您可以根据以下情况，使用版本数据来判断何时提升分阶段发布比例或暂停发布版本。 如果您发现某次更新之后出现卸载事件剧增的情况： 查看崩溃和 ANR 数据是否有高于平均的趋势。 查看版本的平均评分以及 1 星 和 2 星的评价，详细了解导致这种变化的可能原因。 如果与之前的成功版本相比，最新版本的“每 1000 台设备的崩溃次数”数据大幅上升，建议您暂停发布最新版本，以调查导致崩溃次数上升的原因。 指标 与安装相关的统计信息安装数据的记录时间是以太平洋时间 (PT) 为准。 指标 定义 安装该应用的活跃设备数量 在过去 30 天内至少联网使用过一次的设备数量 安装事件 该版本的安装或更新次数。版本的安装卡片上将显示下列内容： 新安装次数：选定版本在未曾安装过旧版应用的设备上的安装次数。之前卸载了应用现在又安装了选定版本的设备也会被统计在内。 更新：从已安装的旧版本应用升级到选定版本的设备。 卸载事件 该版本的卸载次数。版本的卸载卡片上将显示以下内容： 新安装之后：新安装选定版本的设备上的卸载事件 更新之后：从旧版应用升级到选定版本的设备上的卸载事件 评分评分数据的记录时间是以太平洋时间 (PT) 为准。 指标 定义 评分数量 选定版本获得评分的数量 平均评分 选定版本收到的平均星级评分 所有版本的平均评分 所有版本（包括选定版本）收到的平均星级评分 评价 默认情况下，系统只会显示最新版本获得的 1 星 和 2 星评价。如要查看所有评价，请依次选择三点状图标 > 全部。 崩溃和应用无响应 (ANR) 错误崩溃次数和 ANR 数据的记录时间是以太平洋时间 (PT) 为准。 指标 定义 崩溃次数 选定版本的崩溃总次数。崩溃次数的收集来源是用户选择自动分享使用情况和诊断数据的 Android 设备。 每 1000 台设备的崩溃次数在每千次安装中，选定版本的崩溃次数。系统会以标准化数据比较点的形式显示该数据。 如果安装量过低，标准化不具有任何意义，该行会显示虚线。 ANR 选定版本的 ANR 总次数。ANR 次数的收集来源是用户选择自动分享使用情况和诊断数据的 Android 设备。 每 1000 台设备的 ANR 次数在每千次安装中，选定版本的 ANR 次数。系统会以标准化数据比较点的形式显示该数据。 如果安装量过低，标准化不具有任何意义，该行会显示虚线。 相关内容 如果您对应用的统计信息数据有任何疑问，请查看应用的效果指标。 查看应用的评分和评价。 查看应用的收入及买家数据。 |
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