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解决方案：

请您按照以下步骤进行排查：

1、卸载并重新安装Google Play 商店。

建议您长按桌面Play商店图标，点击卸载应用，然后尝试在三方应用市场下载安装最新版本的Play商店。

2、清除Google Play 商店和Google Play 服务的缓存数据。

请进入手机设置，搜索进入应用管理，点击更多  显示系统进程，找到并点击Google Play 商店和Google play 服务图标，进入存储  删除数据。

3、请您检查手机网络是否良好，建议您在良好的网络环境下下载应用。

4、请您检查是否开启了健康使用手机/学生模式，若已开启，请进入手机设置，搜索进入健康使用手机或学生模式，关闭后再尝试下载。

5、重新启动设备。

如果您的设备上已下载的应用有问题，请与应用开发者联系以获取帮助。

如果您的设备上没有应用程序，请您提前备份好重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。客户服务中心可以通过以下链接进行查询：

客户服务中心

google play服务是华为的预置系统应用，无法卸载，如果不需要，可以禁用：打开设置，点击应用管理，找到google play服务并点击，然后点击“禁用”即可。

可以删除，打开应用程序管理，找到google play 服务 和google play商店后卸载即可；         1，手机设置内找到“应用程序管理”

2，找到google play商店和google play 服务

3，进入后点击卸载即可。

华为手机弹出的广告怎么去除

华为手机弹出的广告怎么去除，手机是我们日常生活中大家都会使用到的产品，长时间的使用大家也都会发现，经常会有以下广告弹窗的出现，以下了解华为手机弹出的广告怎么去除。

华为手机弹出的广告怎么去除1

如果您的手机第三方应用在锁屏界面或解锁后出现广告推送，若您不想看到广告界面，可尝试以下方式关闭：

1、确认产生锁屏广告的应用，再去设置界面中找到对应的应用关闭通知：

打开设置，搜索进入应用管理，找到前面确认的应用，点击 通知/通知管理 ， 关闭允许通知。（关闭通知后可能会影响软件正常消息接收，请您谨慎操作）

2、检查广告页面中是否有设置按钮，若有，点击并选择锁屏显示关闭。

3、禁止应用使用悬浮窗显示：打开设置，搜索并进入权限管理，点击权限界面打开悬浮窗，关闭不常用应用开关。

4、如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后恢复出厂设置。

以下是关闭广告的方法。

第一步：打开【手机应用市场】，选择"我的"图标，然后点击"设置"在设置里找到"应用更新通知免打扰"和"消息提示"关闭，这样的话就不会提示你应用更新了。

第二步：打开【华为视频】，选择"我的"图标，在点击"设置"，把接收推送通知关闭，这样在你看视频的时候或者你没有启动程序的时候就不会自动给你推送广告了。

第三步：打开【音乐】，选择"我的"图标，找到"设置"，在设置里关闭"接收推送通知"、"音乐会员营销活动通知"关闭即可

第四步：最后一步十分的重要，也是通用的绝招，打开【设置】，找到你的"通知中心"，然后点击"批量管理"，在把不想接收通知的应用都逐一关闭，这样的话以后你就不会再有小广告打扰你了。

华为手机弹出的广告怎么去除2

华为手机经常自动弹广告怎么解决？

1、原因：你下载的一些软件携带广告，把携带广告的软件卸载即可。

2、解决办法

1）通过手机主桌面左右切换，找到“手机管家”应用，选择并打开“手机管家”：

2）打开的“手机管家”窗口，左右切换，找到“通知栏管理”：

3）找到“通知管理”菜单栏后，点击打开它：

4）打开的“通知管理”窗口，在“拦截规则”标签下，我们发现“已禁止0个程序向通知面板推送信息”：

5）在各应用程序标题后面找到一个“黑色三角图形”，点击它出现如图下拉列表，这里我们可以通过选择允许发送、禁止发送、提示发送来管理我们的手机通知栏：

6）选择位于右上角的.“三个小黑方块点“，在弹出的全部禁止、全部允许、全部提示进行选择，点击后，会出现如图窗口，点击全部禁止，全部允许来进行所有应用操作

华为手机弹出的广告怎么去除3

清除华为手机广告的方法。

工具/原材料：

系统版本号：安卓系统

品牌型号规格：华为手机（各型号的操作各有千秋）

方法/流程：

方法一：关闭google个性化广告强烈推荐

1、开启华为手机的设置，寻找【Google】点一下。

2、点击【广告】，在【广告】设置中立即将【选择停止使用人性化广告】开关开启就可以。

方法二：关闭用户感受计划

一样开启设置，进到【系统】设置，然后点一下【用户感受计划】，把下面的图中的开关关闭就可以。

方法三：关闭通告中的自动升级

1、在设置界面选择【通告中心】，点一下【大量通告设置】进到。

2、把【智能化通告管理】开关开启，和【自动升级】开关关闭。

方法四：关闭定阅信息

1、开启设置，点一下【用户中心】头像图片，随后向下寻找【个人隐私中心】。

2、在【隐私中心】立即点一下【定阅信息】，随后把开关关闭。根据以上操作，就可以合理清除华为手机广告。

汇总：

方法一：关闭google个性化广告强烈推荐

开启设置-【Google】-【广告】，选择停止使用人性化广告就可以；

方法二：关闭用户感受计划

进到【系统】设置，关闭【用户感受计划】就可以；

方法三：关闭通告中的自动升级

开启设置-【大量通告设置】；

开启【智能化通告管理】，关闭【自动升级】；

方法四：关闭定阅信息

开启设置-【用户中心】头像图片-【个人隐私中心】；

关闭【定阅信息】。

以华为mate8手机为例，具体操作步骤如下所示：

一、手机桌面，点击设置按钮。

二、在设置页面中，点击应用和通知的选项。

三、接着在应用和通知的界面中，点击应用管理选项。

四、在应用管理的界面中，找到并点击Googleplay服务选项。

五、在Googleplay服务的应用信息页面中，点击存储选项。

六、在储存界面中，点击清空缓存按钮即可。