当您尝试从Play商店下载应用程序时遇到“出现问题，重试”错误，可能会非常令人沮丧。许多用户都报告了此问题，但这个问题很容易解决。由于多种原因，您可能会收到此错误。其中一些原因是由于Google Play服务和Google Play商店应用数据和缓存的问题。即使您的Google帐户存在一些同步问题或已损坏，您也会收到此错误。如果您的设备软件不是最新的，您也可能收到此错误。

不管是什么原因，如果您遵循我们文章中列出的解决方案，问题“出错，再试一次”肯定会得到解决。那么，让我们直接跳进去，好吗？

注意：用于解释本文中步骤的设备是三星Galaxy Note 10 Lite。根据手机的型号和版本，步骤可能会略有不同。如果您对此有任何疑问，请通过评论部分与我们联系。

有时，当您添加到Android设备的Google帐户不同步时，Google Play商店会出现问题“出了点问题，再试一次”。让帐户重新同步主要可以解决问题。

第1步： 通过单击其图标启动“设置”应用程序。

步骤2：单击“设置”屏幕上的“帐户和备份”磁贴。

步骤3：在“帐户和备份”屏幕上，单击“管理帐户”选项。

步骤4：现在，在“管理帐户”屏幕上，单击Google帐户，该帐户将为您提供“出现问题，再试一次”问题。

步骤5： 现在在Google帐户屏幕上，单击“同步帐户”选项。

步骤6：在“同步帐户”屏幕上，通过将相应的切换按钮转到ON状态来确保启用所有同步选项，如下面的屏幕截图所示，编号为1。

接下来，单击屏幕右上角的 3 个垂直点图标。

步骤7：点击 立即同步 弹出的菜单项。

就是这样。等待同步操作完成。同步完成后，请检查您的问题是否已解决。

注意：–如果它们已处于同步状态，请关闭所有“打开”按钮以关闭同步，等待几秒钟，然后再次打开它们。

步骤1： 启动“设置”应用程序，然后单击“应用程序”以查看Android设备上安装的应用程序列表。

步骤2： 向下滚动并单击应用程序屏幕上的Google Play服务。

步骤3：单击“应用程序信息”屏幕上的“存储”选项。

步骤4： 在“存储”屏幕上，单击“清除缓存”按钮以清除应用程序缓存。

步骤5：接下来，单击屏幕底部的“管理存储”按钮，紧挨着“清除缓存”按钮。

步骤6：您现在将进入Google Play服务存储屏幕。在底部，单击清除所有数据按钮。

您的问题现在很可能已解决。如果没有，请继续下一个解决方案。

就像我们清除Google Play服务应用数据和缓存的方式一样，现在让我们尝试在以下步骤中清除Google Play商店应用数据和缓存。

步骤1： 打开“设置”应用程序，然后单击名为“应用程序”的选项。

步骤2： 向下滚动，找到并单击名为Google Play商店的应用程序。

步骤3： 现在，在“应用程序信息”屏幕上，单击“存储”选项。

步骤4：在“存储”屏幕上，单击“清除数据”按钮首先清除数据，然后单击“清除缓存”按钮以清除应用程序缓存。

清除应用程序数据和缓存后，根据需要重新启动设备，并检查问题是否仍然存在。

如果您的问题仍未解决，请尝试移除您的 Google 帐号，然后重新添加。

第 1 步：再次启动“设置”应用程序。

步骤2： 在“设置”屏幕上，单击“帐户和备份”选项。

步骤3：现在在“帐户和备份”屏幕上，继续并单击“管理帐户”选项。

步骤4：浏览可用帐户列表，然后单击您面临的Google帐户 出现问题，再试一次 问题。

步骤5：在随后的屏幕上，单击底部的“删除帐户”按钮。

步骤6：删除帐户后，让我们将其添加回来。为此，在底部的“管理帐户”屏幕上，单击“添加帐户”按钮。

步骤7：接下来，单击Google帐户子选项，如下所示。

现在，您将看到屏幕上的说明，以重新添加已删除的帐户。您甚至可以尝试完全添加不同的Google帐户。重新添加帐户后，请检查您的问题是否已解决。

有时，问题可能全部是因为缺少Android系统软件更新。只需使用可用的最新系统软件更新您的设备，即可在问题仍未解决时解决问题。

步骤1： 点击 设置 应用程序抽屉中的图标以启动它。

在“设置”屏幕上，单击“软件更新”选项。

步骤2： 在“软件更新”屏幕上，单击名为“下载并安装”的选项。

步骤3：现在，如果等待为您的设备下载和安装任何更新，您将拥有可用的“下载”按钮，如下面的屏幕截图所示。单击它以开始下载可用的更新。

下载更新后，系统将提示您重新启动设备。重新启动并检查您的问题是否已解决。

原创文章，作者：校长，如若转载，请注明出处：https://www.yundongfang.com/Yun201150.html