⼤学⽣如何处理好⼈际关系

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⼤学⽣处理好⼈际关系的⽅法

  进⼊⼤学之后，⼤学⽣们⾯临着新的环境、新的群体，重新整合各种关系，处理好与交往对象的关

系便成为他们新的⽣活内容。良好的⼈际关系不仅是⼤学⽣⼼理健康⽔平、社会适应能⼒的重要指标，也是

其今后事业发展与⼈⽣幸福的基⽯。

  ⼤学⽣处理好⼈际关系的⽅法

  ⼀建⽴良好的⼈际关系的途径

  建⽴良好的⼈际关系，是⼀个⼈事业成功的基础。左右逢源，游刃有余，需要⼀颗宽容的⼼，需要

真诚，需要主动性的积极交往，要塑造良好的个⼈形象，善⽤各种交际⼿段，克服社会知觉中的偏见。

(

⼀

)

塑造良好的个⼈形象，增进个⼈魅⼒

  社会交往中，个体的知识⽔平与涵养直接影响着交往的效果，良好的个⼈形象应从点滴开始，从善

如流，

“

勿以善⼩⽽不为，勿以恶⼩⽽为之

”

，优化个⼈的社交形象。

1.

提⾼⼼理素质。⼈与⼈之间的交往，是思想、能⼒、知识及⼼理的整体作⽤，哪⼀⽅⾯的⽋缺都

会影响⼈际关系的质量。有的学⽣在⼈际交往中存在着社交恐惧、胆怯、羞怯、⾃卑、冷漠、孤独、封闭、

猜疑、⾃傲、嫉妒等不良⼼理，这些都不易建⽴良好的⼈际关系。因此，⼤学⽣应加强⾃我训练，提⾼⾃⾝

的⼼理素质，以积极的态度进⾏交往。

2.

提⾼⾃⾝的⼈际魅⼒。应该说，每个个体都有其内在的⼈际魅⼒，⼈际魅⼒是⼀个⼈综合素质的

社交⽣活中的体现，这就要求在校的⼤学⽣丰富⾃⼰的内⼼世界，从仪表到谈吐，从形象到学识，多⽅位提

⾼⾃⼰。⼼理学研究表明，初次交往中，良好的社交形象会给对⽅留下深刻的印象，⽽随着交往的深⼊，学

识更占主导地位。特别是⼤学⽣的个性培养，拓展⾃⼰的内涵。

(

⼆

)

善⽤交际技巧

1.

换位思考。这对建⽴良好的⼈际关系很重要。如我们经常⽤，如果我在他的位置上，我会怎样处

理

?

经常站在对⽅的⾓度去理解和处理问题，⼀切就会变得简单多了。

⼀般⽽⾔，善于交往的⼈，往往善于

发现他⼈的价值，懂得尊重他⼈，愿意信任他⼈，对⼈宽容，能容忍他⼈有不同的观点和⾏为，不⽄⽄计较

他⼈的过失，在可能的范围内帮助他⼈⽽不是指责他⼈。他懂得

“

你要别⼈怎样对待你，你就得怎样对待别

⼈

”;

懂得

“

⼰所不欲，勿施于⼈

”;

懂得

“

得到朋友的最好办法是使⾃⼰成为别⼈的朋友

”;

懂得别⼈是别⼈⽽不是⾃

⼰，因⽽不能强求，与朋友相处时应存⼤同，求⼩异。

2.

善⽤赞扬和批评。⼼理学家认为，赞扬能释放⼀个⼈⾝上的能量，调动⼈的积极性。

“

赞扬能使羸

弱的⾝体变得强壮，能给恐怖的内⼼以平静与依赖，能让受伤的神经得到休息和⼒量，能给⾝处逆境的⼈以

务求成功的决⼼

”

。有报载，⼀位欧洲妇⼥出门旅⾏，她学会了⽤数国语⾔讲

“

谢谢你

”

、

“

你真好

”

、

“

你真是太

棒了

!”

等，所到之处，都受到热情接待。真⼼真意，适时适度地表⽰你对别⼈的赞扬，赞扬要对⼈也对事，

能够增进彼此的吸引⼒。

  要善于落落⼤⽅地说谢谢。我们经常认为特别亲近的⼈不需要说谢，太⼩的事不需要说谢，我们在

⽣活中不太愿意直接表达我们的感谢，⽽是愿意记在⼼中。事实上，真诚的发⾃内⼼的感谢闪烁着⼈性的光

辉。

  与赞扬相对的是批评。⼀般情况下，应多作赞扬，少⽤批评，批评是负性刺激。通常只有当⽤意善

良、符合事实、⽅法得当时，才有可能产⽣积极的效果，才能促进对⽅的进步。批评时应注意场合与环境，

应对事不对⼈，不能对⼀个⼈产⽣全盘否定，这样会挫伤对⽅的积极性与⾃尊⼼，应就现在的⼀件事⽽不是

将以前的事重新翻出来，措词与态度应是友好的、真诚的。

3.

主动交往。每⼀个风华正茂的⼤学⽣都需要有丰富的⼈际关系世界，并在这个世界⾥帮助与被帮

助、同情与被同情、爱与被爱、共享欢乐与痛苦。在社会交往中，那些主动始发着交往活动，主动去接纳别

⼈的⼈，在⼈际关系上较为⾃信，主动交往的稀少源于两⽅⾯的原因。⼀是缺乏⾃信，担⼼遭到拒绝，担⼼

别⼈不会像⾃⼰期望的那样理解、应答，从⽽使⾃⼰处于窘迫的局⾯，伤害了⾃⼰的⾃尊。事实上，问题远

没有我们想象的那么严重，因为⼈际关系中，双⽅都需要适应，需要⼈际关系⽀持陌⽣情境。⼆是⼈们在⼈

际关系⽅⾯有许多误解，如先同别⼈打招呼，在别⼈看来低⼈⼀等，

“

那些善于交往的⼈左右逢源，都有些世

故，有些圆滑

”

，

“

我如此⿇烦别⼈，别⼈会认为我⽆能，会讨厌我

”

等等。⼤学⽣的主动交往也很重要，特别

是当⾯临⼈际危机时，主动解释，消除误解，重新建⽴良好的⼈际关系⾮常重要。

4.

移情。⼈际关系的本质是⼈与⼈之间情感的联系与沟通，情感的沟通越充分，双⽅共同拥有的⼼

理领域就越⼤，⼈际关系就越亲密。移情不是同情，⽽是交往双⽅内⼼情感的共通与同⼀。⼈是经验主义