养老服务是满足人民群众美好生活期盼、提高幸福指数的重要民生事项。主题教育开展以来，河南省民政厅牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，锚定主题教育的目标任务，利用调查研究“法宝”，着力推进养老服务设施运营提质增效，从运营上引导，在资金上支持，从而让民生实事“实起来”。

　　一是深入调查研究。围绕群众关切的养老问题 采取多种调研方式同步发力，加强对养老机构运营情况、养老设施使用情况的跟踪性、对策性调研。开展“分析式”调研，全面搜集整理高校、专家学者、统计调查部门对我省养老服务发展的调研分析，反复比对、参考思考；开展基层“下沉式”调研，下沉农村、社区、养老机构，转换角色、走进群众，对一些地方的社区养老设施运营情况、养老机构安全管理状况等开展调研，对政策落实情况跟踪问效，及时了解群众需求。在调研基础上深化研究，逐步制定针对性对策，推动问题大梳理、难题大排查，着力破解群众急难愁盼的现实问题。

　　二是推动提升养老服务品质。省民政厅将主题教育和重点业务工作有机融合，加大对普惠养老服务设施的支持力度，创新财政投入形式，完善补贴发放方式，推广“以大带小”、连锁运营等模式，发挥民政系统“万人助中心”联系指导基层作用，全面提高已建成的居家社区养老服务设施运营率。

　　三是破解短板弱项。省民政厅聚焦制约民政事业发展的堵点、难点问题，坚持问题导向、目标导向、效果导向，系统梳理调研发现的问题，不断提高履职尽责的能力和水平。近日，省财政厅、省民政厅等部门联合印发《关于财政支持居家社区基本养老服务体系建设与发展的实施意见》，进一步加大财政对养老服务的资金支持力度，通过政府扶持、社会力量参与、市场化运作，全面提升全省居家社区基本养老服务水平。