如果在京东上下单，用户看到提示您在京东购买商品时发现您所在的地区暂时不支持销售此商品的话，这就是表明您所在地区，京东物流是不仅配送的，所以建议选购其他类似的商品，对于这种情况，即使用户联系客服也是无法解决的。

如果购买的物品已经发货了，打开商品详情提示京东该地区不支持销售的话，也是不用担心的，已经发货的商品订单是不会受到影响的。

如果购买的商品已经下单但是还未发货的话，对于这种情况就需要及时和客服进行联系，确定该商品是否能正常发货，如果无法发货的话，就可以申请退货，让商家退回自己的货款。

京东使用技巧：

在京东上用户还可以设置面容支付，进入京东APP首页之后，切换到我的页面中，然后点击设置按钮，进入到设置页面之后，再点击选择支付设置选项，然后在弹出的页面中再选择面容ID选项，然后根据页面的提示开启面容ID支付功能即可。