城市环境需要按照人数比例、感觉和体验进行调整。即使在城市层面，设计也必须以人为本，关注在城市景观中生活、工作和娱乐的人们的需求和愿望。建筑、基础设施、空间和设施应具备便利性和简约性的特点。它们应该为最终用户设计，以便在不同的功能和活动之间实现无缝切换。

一流场所打造了独特的体验；这是让人们扎根，有满足感，并回来寻求更多体验的原因。人们需要关联感和安全的同时，也想体验满足感和快乐。体验式城市设计关注人们生活中的关键时刻；改善并丰富了他们的日常生活；让城市生活不仅更简单，更与众不同。

定制化和灵活性也相当关键。设计必须适应人们不断变化的需求，在休闲、技术和流动性方面提供个性化选择。人们渴望腾出闲暇时间且减少不必要的交通尤为重要。反过来，有助于休闲活动的设计解决方案应该促进健康和福祉，即使在人口稠密的城市地区，也可以让人们接触自然、空间和日光。

最后，以人为本意味着确保技术不会损害人们的体验。迈向“智慧城市”的步伐不断加快，请记住，技术必须与场所特性保持一致，这点至关重要。虽然数据可以增强，但它永远不能取代好的城市设计。将人置于城市社区创建的核心位置，我们便能发展最终目标“有灵魂的智慧城市”。