３

0

、语言表达的作用主要有以下几个方面

?(

BC

Ｄ

）

A

、让对方重视自己

B

、准确无误地陈述谈判者的意图

,

表达双方各自的目的与要求

C

、说服对方

,

达成一致

D

、缓和紧张气氛

,

融洽双方关系

第一部分

客观题

一、单项选择题

(

每小题

1

分

,

共

15

分）

１、要想获得理想的谈判结果，最重要的是（ａ

）

A

、谈判策略的运用

Ｂ、谈判地点的确立

C

、谈判人员的确定

D

、谈判时间的确定

２、现代谈判观念认为

,

谈判不是将一块蛋糕拿来分，而是要想法把蛋糕做大

,

让每一方都能多分。这一点

已被博弈理论所证明

,

即

-

—－

--b

—

- 

Ａ、零和博弈

Ｂ、变和博弈

C

、竞争博弈

Ｄ、合作博弈

3

、下列哪一种交易最容易达成协议

( a ) 

A

、对双方有利

Ｂ、对已方有利

C

、各人为自己打算的交易

D

、对已方有利，对对方不利

4

、谈判地点设在我方的好处（

a ) 

A

、避免由于环境生疏而带来的心理上的障碍

B

、可以排除干扰

,

全身心地投入谈判

5

、

（

a

）是指每次谈判要达到的目标

Ａ、谈判目标

Ｂ、企业总目标

C

、谈判某一阶段的具体目标

D

、企业总目标

6

、

(c )

人做决策费时较长，但一旦决定下来

,

行动起来却十分迅速

.

Ａ、俄罗斯

B

、美国

C

、日本

D

、德国

７、在谈判中

,

一方为了达到自己的目的，先向对方提出苛刻要求

,

然后再逐渐让步，求得双方一致的做

法，以此来获得已方的最大利益。

这属于

(

ｄ

 )

？

A

、争取承诺策略

B

、攻心策略

C

、疲劳战术策略

D

、先苦后甜策略

8

、一般来说

,

一次谈判有

( d

）次成交机会？

A

、只有

1

次

B

、

2-3

次

C

、

4

—

5

次

Ｄ、不只一次

９、

(c 

)

是对付强硬措施的有效办法。

A

、委屈求全

Ｂ、以毒攻毒

C

、灵活变通

D

、坚定立场

10

、谈判中的

(a ),

一般是指某一方面或某一条件下的

,

并非是双方实力相差极为悬殊的优劣对比。

A

、劣势

B

、优势

C

、对峙

D

、实力

1

１、在进入正式谈判前，以下哪一种话题可以谈？（

b ) 

A

、正式话题

B

、中性话题

Ｃ、严肃话题

D

、私人话题

１

2

、心理学所讲的（

b),

是指在一定条件下的主观猜想、揣测。

A

、认同

Ｂ、臆测

C

、判断

D

、经验

１

3

、谈判地点设在我方的好处

(

a ) 

Ａ、避免由于环境生疏而带来的心理上的障碍

B

、可以排除干扰，全身心地投入谈判

C

、可以借口资料不在身边，拒绝提供不便泄露的情报

D

、可以越级与对方的上级洽谈

１

4

、

( b

）人最有代表性的四点特征是：民族性、有活力、勤奋和有创造力

A

、俄罗斯

B

、美国

Ｃ、日本

Ｄ、德国

1

５、

（

 a)

是一种心理战术，即谈判一方利用使另一方心理上不舒服或感情上的软化来使其妥协让步的战

术。

A

、攻心策略

B

、得寸进尺策略

C

、既成事实策略

Ｄ、以退为进策略

郑州大学现代远程教育《商务谈判》

(

经济管理专科

)

课程试卷

考试形式：开卷

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