随着互联网以及移动终端的普及，网络购物逐渐进入了人们的生活，并已成为大众生活中不可或缺的一部分。近年来，新零售模式的发展，也促使了企业需要将线上和线下渠道进行联动，资源整合之后，更好的满足消费者需求。机会与挑战并存的局面成为企业将要面临的新处境。与此同时，在人们对物质生活水平要求不断提高，以及产品同质化严重的情况下，如何在成千上万的产品竞争中获得良好的竞争优势并脱颖而出，是制造商目前面临的巨大挑战之一。