查找一直显示无法连接服务器 |
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安妮260,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 请问您是指目前无法在 iPhone 上正常使用“查找”App,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤: 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的“查找”服务是否出现中断。确保断开 iPhone 上其他所有配件的连接,并取下保护壳及附件。确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区设置正确。轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”和“查找”App,然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝网络”。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。如果可能,尝试更换一个网络环境或时间段,查看问题是否依然出现。您可以参考以下知识文章: 使用“查找”App 定位丢失或失窃的设备 如果您无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务 若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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