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高德打车，出租车没有电子发票问题
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高德打车，出租车没有电子发票问题
发布于 2022年10月04日 09:39
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高德地图客户服务团队
高德地图打车
发票问题 开发票
169元
投诉已完成
0
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QQ空间
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-06 15:01:11
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。 
商
高德地图客户服务团队
回复
11-06 14:39:58
已隐藏内容 
补充投诉
11-06 14:26:15
商家不处理，黑猫平台也不管，都一个月了，也没有处理方案，都是骗人的
商
高德地图客户服务团队
回复
10-14 10:36:19
您好，您的问题已有相关同学受理，建议您已相关同学结论为主，感谢您的反馈。
补充投诉
10-14 10:09:37
根本没有人管，还回复有人处理，没有结果
商
高德地图客户服务团队
回复
10-08 14:35:22
已隐藏内容
补充投诉
10-08 14:18:23
你们总相关同学，相关同学在哪里，怎么处理的，结果是什么，请明确，我没有得到任何答复
商
高德地图客户服务团队
回复
10-07 22:21:47
已隐藏内容
补充投诉
10-07 22:11:43
根本没有解决，现在没有人管，前一天就打个电话，就说解决了，怎么解决的，本人没有收到任何解决方案
商
高德地图客户服务团队
回复
10-06 19:06:01
您好，您的问题已有相关同学受理，建议您已相关同学结论为主，感谢您的反馈。
补充投诉
10-06 15:03:07
不同意，补开发票，或者等额赔偿
商
高德地图客户服务团队
回复
10-05 18:23:38
已隐藏内容
补充投诉
10-05 18:22:03
没有联系，不同意高德，没有解决
商
高德地图客户服务团队
回复
10-04 14:44:53
已隐藏内容
补充投诉
10-04 12:20:26
我是在高德平台约的车，平台排的出租车，既然平台说不提供电子发票，说出租车提供机打发票，问什么在约车首页不提示，并且出租车司机也没有在下车时把发票给我，平台处理不了，就说不管出租车的事，那就不要支持出租车在高德平台接单，不同意，平台故意推卸责任
商
高德地图客户服务团队
回复
10-04 11:49:13
您的问题已收到，相关同学已在积极核实，感谢您的反馈。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-04 11:43:06
已分配商家 高德地图客户服务团队 
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-04 11:43:06
发起投诉
10-04 09:39:21
高德打车叫来的出租车不支持开具电子发票，且客服回复无法补开，只能是出租车司机机打发票。对于这一问题，首先高德平台本身在行程结束之前未提醒客户，只是在反馈客服这一问题时才会向你说明出租车无法开具电子发票。但我支付是通过高德平台线上支付，高德应有这个义务提供电子发票或者补开。而不是客服反馈一句不支持出租车开具发票就能蒙混过关的。且出租车司机在行程结束时也未主动向我询问是否需要开具发票。 
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