全国普及携号转网业务已三年有余，移动电信联通三大运营商也在抓住机会携入异网用户，与此同时也在极力地挽留用户避免用户流失。所以也给出了很大的优惠力度。

西安电信手机号码用户携号转网至移动（号码不变），可享有原套餐打二三折优惠。必须原套餐是198元每月，第一年打二折后实际只需支付39.6元/月，第二年打三折后实际只需支付59.4元/月。套餐内包含60GB全国通用流量+1000分钟免费通话+1000兆移动光纤宽带。这样算算，两年可以省三千多话费，非常划算。

那么如何进行携号转网操作呢？需要注意哪些事项？需要准备哪些材料呢？

1.弄清楚自己想携号转网的具体原因。为什么要弄清楚原因呢？因为只有清楚自己想携号转网的具体原因，那么在整个携号转网整个过程中才会意志坚定地保持携号转网的初心，头脑清晰，不被一些表面的小优惠迷惑误导。一般大家携号转网的原因有：信号差、套餐费贵、服务态度差等。

2.理清自己目前的手机号码合约期限。如果你是一张西安电信手机单卡，下面没有副卡和宽带，那么可以通过短信获取授权码的方式查询。如果能正常获取到授权码，那么证明可以直接携号转网至移动。如果你是一张主卡下面带有副卡，而且手机号码下面带有西安电信宽带，那么首先可以通过电信官方客服10000查询宽带套餐合约期。合约期过后可带网络设备到所在电信营业厅（主厅）办理宽带拆机退网手续。宽带退掉后让营业员把主副卡关系解绑掉。

重点提醒：在三大运营商办理携号转网过程中，千万不要提及或告知自己要携号转网，否则办理人员会以各种表面优惠说服你放弃携号转网，如果你态度坚决，对方则会以其他理由不予受理。宽带退网的理由可以是：要离开西安了，宽带用不到了，需要退掉。

3.宽带拆机退网选好时间每月的月初和月底都是宽带拆机退网高峰期，这个时候三大运营商几乎都会以各种方式进行挽留和阻拦用户，或者只保留一个席位办理宽带拆机退网，让用户排队等会几个小时，等的不耐烦用户自己会离开，这正好是他们想要的结果。退网时间尽量在每月的4号或25号前后一天退网，这个时候宽带退网人少，排队时间短，不会受到挽留阻拦困扰。

携号转网的步骤流程：1.查询携转条件2.宽带拆机退网+主副卡关系解绑3.获取授权码4.操作携入开户5.等待上门安装宽带

每到月初或月底，三大运营商电信联通移动会有部分宽带用户选择宽带退网拆机，退网拆机的原因大多是没有需求了，或者离开本市了，还有部分用户是因为需要办理其他运营商宽带，或者选择携号转网等原因。三大运营商每到这个时候，都会千方百计挽留客户，甚至以各种理由和方法阻碍用户办理退网拆机。所以今天小编整理了以往在宽带拆机退网携号转网路上碰到的各种情况进行了汇总！以各种理由推脱阻碍用户办理。

一：宽带拆机退网需要领导签字，领导今天不在，办不了。答：宽带拆机退网是不需要领导签字的，这种理由无效。如果取消宽带时遇到营业员以这种理由不给取消，可以直接通过投诉通道处理。

二：今天宽带拆机退网名额满了，需要明天来办理。答：宽带拆机退网根本就没有名额限制，属于无稽之谈。如果取消宽带时遇到营业员以这种理由不给取消，可以直接通过投诉通道处理。

三：每月前三日是公司系统出账日，不予办理宽带拆机退网业务。答：系统出账日并不影响宽带拆机退网，没有此说法。如果取消宽带时遇到营业员以这种理由不给取消，可以直接通过投诉通道解决。

四：通过各种营销话术拦截用户宽带拆机退网。答：以各种营销话术拦截用户宽带拆机退网，这个时候用户需要保持清醒，保持理智，不要被所谓的营销手段所迷惑，需坚持自己宽带拆机退网的初心。

五：以没有权限为由只保留一个席位给用户办理宽带拆机。答：大多用户平常工作都比较忙，能抽出时间办理宽带拆机退网业务实属不易，可来到营业厅看到办理宽带拆机退网的席位排着长长的队伍，其他席位均以无权限办理宽带拆机退网为由拒绝为用户办理。

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