今年以来，谷城县大胆探索，创新发展，率先打造湖北省首家县级跨境电商全生态链产业园。通过全流程服务，让跨境电商抱团发展、聚拢成势，成为拉动外贸增长的新引擎。

足不出户 做全球生意

一部直播设备，一个产品展示柜台加上一口流利的英语，在谷城卓蚁科技，每天都会开展十场以上的英语直播。

卓蚁(襄阳)科技有限公司董事长 魏苏婉：“我们从最开始每天营业额300到500美金之间，到现在我们每天单个直播间可以达到2000到3000美金左右，目前我们已经开通了第二个直播间，单天的营业额是可以达到7000到8000（美元）左右，甚至往上。”

卓蚁科技于今年4月入驻正在试运行的谷城县跨境电商产业园，第一个月产品销售额就超过2万美元。就像国内直播一样，国外消费者只需在短视频平台上观看直播、下单商品，产品就能直接从谷城送往国外消费者手中。

卓蚁(襄阳)科技有限公司董事长 魏苏婉：“对于未来板块，我们是准备玩店群的模式，因为我们目前已经打通了美国TikTok本土店的资源，未来可以达到每个月单店营业额做到5万美金左右。”

除了英语直播，园区内还有不少韩语、俄语、日语的主播。目前，园区已经跟与TikTok、阿里巴巴、亚马逊等15家跨境贸易平台签订合作协议，不少擅长外语的年轻人都能在这里找到施展才华的舞台。同时，谷城山里的各类土特产品也能搭乘跨境电商快车，漂洋过海，卖向全球。

襄阳市谷城县赵湾乡鲁家油坊村村民 姚明芝：“有人收了，我们能变出钱来，我们就很开心。”

为了让产品更快送到客户手中，谷城县还建立了125个村级电商物流综合服务站点，组建了县乡村三级物流配送体系，为跨境电商高效出货开辟了绿色通道，同时也能帮助农户销售野生蜂蜜、板栗、木耳、猕猴桃等优质农产品。

襄阳谷城县跨境电商产业园总经理 谭云峰：“目前我们谷城已实现12个乡镇、290个村社区电商物流服务站点全覆盖，初步形成了城乡村户互联、一二三产互促、电商物流互融、线上线下互动，数据共享互通的谷城数字电商模式。”

跨境外贸服务中心  助企业顺利“出海”

别看谷城电商现在很火爆，但是谷城作为内陆山区县，发展跨境电商并不具备先天优势。为了给跨境电商从业者提供一心一意干事业，心无旁骛谋发展的良好环境，园区探索建立了全省首家跨境外贸服务中心，为经营者提供一站式服务。

今年5月21号，湖北荆楚购跨境供应链有限公司一批价值1万美元的商品，通过“9710”海关监管模式出口到美国，这也是襄阳市第一笔“9710”跨境电商数据。

湖北荆楚购跨境供应链有限公司总经理 吴玉龙：“9710的优势，首先降低了我们国内企业参与国际交易的一个门槛，再次它改变了以往这种从工厂、外贸企业、外商企业再到国外的零售商，再到消费者手上的这样一个贸易链的形式，使我们国内的企业可以直接和国外的消费者以及中小企业达成交易。”

“9710”是跨境电商B2B直接出口模式的简称，能为企业节省运营、物流等方面成本。荆楚购公司运营两个月，就实现跨境电商出口货物3万多单，蓬勃发展的背后，离不开园区的大力支持。

湖北荆楚购跨境供应链有限公司总经理 吴玉龙：“我们企业只需要负责运营、打包和发货，因为有园区和外贸服务中心一站式的服务，特别是我们跨境电子商务企业的备案，以往我们需要15天的时间去完成备案，但是在外贸服务中心的帮助下，只需要3天就可以完成。”

谷城外贸综合服务中心，是由湖北省商务厅认定的包含市场开拓、通关、物流、融资退税、结汇等流程业务的外贸综合服务体。

谷城跨境电商产业园运营总监 黄明勤：“我们按照代办一体化、服务专业化、流程智能化、数据集成化、办理时效化的流程体系，为企业提供包括注册、开户、备案、报关、物流、金融、培训、退税等26项企业经营以外的一站式服务。”

全流程服务坚定了企业的发展信心。作为一家传统的涂附磨具工厂，湖北磨世界公司在入园当月，就通过跨境电商平台接到了一笔为美国波音系列飞机定制50万个打磨头的大单。

湖北省磨世界进出口有限公司总经理 章淑雨：“在这个过程中，谷城电商产业园是一个非常好的辅助器，为创业者供了一站式服务，比如工商注册、海关备案、出口退税、财务代账等一系列的服务。”

广阔的市场加上贴心的服务，公司果断将上海总部迁回谷城，并投资一亿多元建设加工基地。

湖北省磨世界进出口有限公司总经理 章淑雨：“今年工厂销售额增长了30%，仅出口美国波音公司的单款产品就可以实现销售收入4000万美金。”

谷城跨境电商产业园运营总监 黄明勤：“中心成立以来先后为102家跨境外贸企业提供了一站式服务，其中为25家企业办理了海关跨境电商备案，全市县市区备案量排名第一，帮助了11家企业出口破零。”

从“菜鸟”到“达人” 直播人才一站式孵化

发展跨境电商，没有相应的人才可不行。谷城县创办了跨境电商人才培训孵化基地，并邀请资深讲师为学员授课，采取本地培养与向外招引相结合的方式，打造跨境电商的人才梯队。

敦煌网驻襄阳负责人 申明迪：“直接在（中文）百度翻译里面直接翻译成英文之后发给客户，要注意的是不要一下子说一长串。”

培训现场，申明迪讲师详细介绍了跨境电商政策、选品及市场拓展途径，并结合亚马逊、敦煌网等平台的相关案例分析，让学员们快速跨越“菜鸟”阶段。

谷城跨境电商产业园创业者 张雪：“（培训）虽然说短短的半个月时间出了十来单，差不多营业额有1000美金，但是对于我农村的一个宝妈来讲已经很知足了。”

谷城跨境电商人才培训孵化基地负责人 王涛：“招收对跨境电商感兴趣的学员，围绕亚马逊、敦煌网等平台，B2B海外社交营销、东南亚平台运营、外贸独立站运营等几个方面开展培训。”

集培训、孵化、创业于一体，让培训学员对跨境电商了解更深入、更直观。培训结束后，便可拎包入驻，提供一站式孵化服务。

谷城跨境电商产业园总经理 谭云峰：“把谷城的产品卖出去、卖到全国、卖到全球，靠谁来销？就靠我们在座的人来销。”

谷城跨境电商产业园创业者 熊婷：“(培训之后)现在就很多通过直播过来的朋友说，你们家酒怎么卖？我们的发货比例比以前要高很多。”

襄阳美琦实业有限公司行政管理部经理 王正康：“作为传统服装外贸企业，向跨境电商转型已成为必然趋势，今天的培训非常实用，教了我们如何选平台、走流程，怎么解决出单中遇到的各种困惑，让我们做跨境更有了信心。”

围绕“千名本地带货网红、千名跨境电商人才、千名高校实习实训人才”的培育目标，培训基地正在为谷城跨境电商的发展提供人才支撑。

谷城跨境电商人才培训孵化基地负责人 王涛：“今年，我们已开展跨境电商实操培训班8期，培训结业学员203人，孵化入驻企业10家，带动就业107人。”

目前，谷城跨境电商产业园已形成电商平台、产业基地、三级网络、仓储物流、人才培育，五位一体的全链条跨境电商体系，相互融合，缺一不可。

谷城跨境电商产业园总经理 谭云峰：“下一步，我们将把园区打造成跨境企业的孵化器、传统企业的转化器、高质量发展的助推器，培育跨境电商企业500家，带动创就业人员1万人，实现销售10亿美元，努力争创全省首家国家级跨境电商示范基地。”

去年9月，谷城印发关于《支持电子商务发展暂行奖励办法》，专门提出支持跨境电商业务，并提供首单、物流、海外仓储、展示交易等多方面资金扶持。作为率先在襄阳市打造的首家县级跨境电商全生态链产业园，谷城跨境电商产业正在从“零星散落”升级为“聚集发展”。

襄阳市谷城县商务局党组书记、局长 龚秋毅：“谷城跨境电商正在聚拢成势，已成为拉动外贸经济增长的新引擎，未来我们将通过3至5年的发展，将园区打造成集跨境电商平台、物流、人才、资源等为一体的跨境电子商务产业生态体系。建立线上、线下融合发展的跨境贸易新模式，吸引带动更多人从事跨境电商产业，实现销售收入倍式增长。”

监制：洪燕

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