问题现象：

在更新Windows 10 版本到2004后，安装阿拉丁软件过程中蓝屏，蓝屏界面提示蓝屏文件hardlock.sys或aksdf.sys。

问题原因：

Windows 2004与阿拉丁驱动兼容性问题。

解决方案：

已经确认，最新阿拉丁驱动已经解决兼容性问题，到阿拉丁官网下载最新驱动，重新安装即可。

链接：https://supportportal.thalesgroup.com/csm?sys_kb_id=979a4e21db92e78cfe0aff3dbf9619c6&id=kb_article_view&sysparm_rank=6&sysparm_tsqueryId=f2fdf76adba2589091a9742339961916&sysparm_article=KB0018319

问题现象：

系统经常蓝屏报错，错误模块提示topsecpf.sys。

问题原因：

天融信软件和Windows存在兼容性故障。

解决方案：

问题现象：

计算机使用代理软件（VPN）如iNode等出现0x9F蓝屏。

stopcode: driver_power_state_failure

what failed: raspppoe.sys(或者rassstp.sys)

问题原因：

OS从工作状态进入休眠，OS需要将Device的Power State进行切换，但WAN miniport device超过5分钟无法进入D3 State导致的0x9F蓝屏。

解决方案：

问题现象：

计算机开机过程中，快速多次敲击或按压键盘，出现黑屏、死机、无法进系统、0x133蓝屏（stopcode:dpc_watchdog_violation），强制重启后于系统日志中发现发生了0x133蓝屏。

问题原因：

快速多次敲击或按压键盘，会持续产生中断导致DPC超时，进而发生0x133蓝屏

解决方案：