电话邀约经常遇到的38个问题及应对话术,你会几个

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电话邀约经常遇到的38个问题及应对话术,你会几个

2024-06-30 18:01| 来源: 网络整理| 查看: 265

3、有亲人朋友就是做装修的。

答:亲戚朋友装修感觉的确比较省心,但是在装修过程中还是有很多问题,首先 如果遇到材料或者质量问题,一两次您可能会提出,但是如果持续出现问题,您肯定不好意思说:还有就是预算这块,找朋友亲人装修一般都是口头承诺,如果出现利益牵扯您肯定是有苦说不出的,不知道您朋友那边是怎么样的公司,但是我们xxx公司是绝对正规专业的,任何问题我们都有合同约束,保证您在装修过程中的利益不会收到任何侵害。反正选不选择我们没有关系,最重要的是能帮助到您新房装修,您是周六还是周日过来具体了解呢?

4、有了名片就不愿留电话,说有需要在给我打电话。

答:您放心,我留您电话只是方便有活动短信告知您,绝对不会打电话骚扰您的,因为我们在贵小区做过户型设计非常多,我到客户经理那里整理一下贵小区的设计方案例,帮您安排好时间,预约好设计师,也方便您到公司了解节省您的时间。您的电话是多少呢?

5、已经找别的公司了。

答:那您那边开工了吗?不知道您那边找的是哪个公司呢,不知道您到过xxx公司了解过吗?其实每个公司都有每个公司的优势,不知道您最看重的是哪个公司的环节呢?(主推公司这方面)其实装修真不是一件小事,一套房子装好是长期居住的,我们xxx公司现在是目前(xxx地区)规模大的装饰公司,既然我们能做到这样的规模,肯定就具备别的公司没有的实力及优势。您看您是周末还是周六过来具体了解呢?

6、房子不是自己的只是过来看一下。

答:您人太好了,不是自己的您也过来帮忙看,那您算是来对啦,我们xxx公司目前(xxx地区)最大的装饰公司,所有工艺都是高于国家标准的,您可以看下我们的材料均使用装饰一线品牌的装饰材料,在质量上是很有保证的。不知道您喜欢什么样的装饰风格呢?我们做过的这案列的风格非常多,现在到我们公司看一下我们设计师做过这一风格案列吧?随便让您看看我们设计师的设计水平达不达得到您日后装修新房的设计标准?

7、自己装。

答:不知道您之前有没有装修过房子呢?考虑自己装是担心材料还是预算呢?不懂您在装修房子这块打算投资多少钱呢(看客户是否属于公司客户群)?您看您可以抽空到公司过来了解一下,我们设计师会给您很多专业性的建议,您也可以参考一下您喜爱的风格搭配,对您装修新房还是有很大的帮助的。其实选不选择我们没有关系,只是希望您的新房装修能做到尽善尽美不留遗憾。您看您是周六还是周日过来了解呢?

8、你们公司报价太贵。

答:您看像您这么好的房子,地段好,设施完善,您肯定是想要拥有一个完美的居住空间,相信您肯定听说过装修的低价陷阱,钱去了倒是没有什么,万一遇到问题往往是连人都找不到的。您说我们报价贵,我想邀请您到公司看看我们使用的材料和手工,相信您只要来了,会发现我们出品的成品无论是质量还是效果绝对都是物超所值的!您看您是周六还是周日过来具体了解呢?

9、没有钱怎么办,怎么装。

答:其实资金紧张这个问题我很多客户都存在,这个没有关系,您可以先抽时间到公司做个前期了解,因为我们xxx公司在(xxx地区)属于一线品牌装饰公司,建设银行和我们合作有一个叫“安居分期”的装修贷款业务,这个业务主要是针对有装修需要并希望一次性到位又资金紧张的客户提供的,目前这一业务在我们xxx公司已经发展得非常成熟,很多的客户通过这一业务已经入住新房,您看您是周六还是周日过来具体了解呢?更多销售技巧和方法可以直接加群 446492526 验证码S03 下载,已经整理了各行各业的销售案例和相关话术,拿来就能用的,对工作非常有帮助!

10、房子有问题,还没有得房不急。

答:您好,不懂您的新房是存在什么问题呢,其实我有很多客户都遇到过类似的情况,这确实是很闹心的问题,是这样,我们公司对前期验房及平面设计师免费提供的,相信让我们的设计师和监理用专业的验房工具为您检验新房的质量您肯定会更放心吧!您看您是周六还是周日来具体了解呢?(未完待续,明天继续)

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