⑴ 顾客问衣服会不会起球脱色应该怎么回答

你就说大部分的衣服面料穿久了都容易起球，一般都在家备个修毛球器修理也挺方便的，总是要用到的，至于脱色，你可以说深色的话多多少少都会有些颜色的，但深色也耐脏，不用经常洗。按着我买衣服时那些导购员的话回复你的，你自己斟酌吧。

⑵ 买家反应说衣服起球了，我要怎么回他，在线等

亲，对于你遇到这样的问题我们深表歉意。因为衣服起球是衣服中的纤维受到外力如运动、洗涤等原因形成一定程度的相互纠缠和纠结形成的。当然这很难去注意不过我们可以为你推荐一款毛球修剪器用起来很不错。希望这能帮助到你。

⑶ 关于运动服起球怎么给顾客回答

顾客您好，运动服起球是正常现象，但我们的制作工艺上也存在问题，为对于您穿衣造成的不便表示歉意。如果您需要，我们可以为您更换或退款。（顾客就是上帝）

⑷ 裤子起球了，客人穿了一天，我该怎么回答顾客，让她满意，钱退客人吗

裤子起球了，客人才穿了一天，像这种情况下，你想让他满意最好说，有可能是因为清洗时候没有把握好温度以及力度所导致的后果，但是为了留住这个客户，你可以说这条裤子免费将钱退还给他

⑸ 顾客说毛衣起球怎么回答

很多人认为毛衣气球是因为质量不好。其实这是很片面的，对于毛衣而言，纯天然的羊毛羊绒面料都是会起球的，反而只有化纤面料才不起球。所有大家千万不要以为起球的衣服就不是好衣服！起毛球程度的大小主要取决于以下三点：面料细纤维比粗纤维容易起球，混纺纤维比其他纤维容易起球。比如一样化纤、羊毛、棉纤维混纺的衣服，就比一件纯羊毛的衣服容易起球。工艺第一、织物的结构也紧密，也不容易起球；第二、表面越平整的织物越不易起球，反之织物表面凹凸不平极易起球；第三、纱线的捻度越高越不易引致起球，但是过高的捻度会降低韧性和手感。简单来说，从衣服做工的紧密度和平整度，就能判断出衣服是否容易起球。洗涤方式和穿着毛衫的洗涤方式有时是起毛起球的重要原因，在洗衣机的强力作用下，摩擦加剧，造成起毛起球。加上毛衣穿在身，难免会跟其他衣服或者物品发生摩擦，摩擦多了，自然就起球了。比如袖子、袋口等部位经常摩擦也易起球。毛衣起球解决办法毛衣起球了，该肿么办？很多人习惯性用手去扯，但这样可能会导致纱线的抱合力就小了，更容易抽丝，让衣服变得更加糟糕。解决办法可以有这些：剪刀如果是比较大的毛球，可以用剪刀直接剪掉，但一定要小心点以防剪到衣服。除毛刷把毛衣放平整，然后用除毛梳在毛衣起球的地方轻轻刮一下，就能把小毛球给清理掉了。除毛器用除毛器来清除毛衣、呢大衣上的毛球，又快又方便。为了保护质地，要把毛衣摆放在平面上，并将皱拉伸后进行操作哦！牙刷第一步，先处理牙刷。用剪刀在牙刷的一侧剪上几刀，使牙刷的侧边变得参差不齐。用牙刷剪过的一侧顺着毛衣的纹路轻轻刮擦，毛球就会粘到牙刷上来了。刮胡刀刮胡刀可不仅可以用来刮胡子，还可以用来刮毛球哦~用刮胡刀轻轻在毛衣表面刮几下，毛球都堆起来了~用手捻起来丢掉就行。

⑹ 如果买家来问我说毛衣起球，作为客服我应该怎么样回答

您好！衣服起球是我们最大的心愿，这样你就会再去买一件了。

⑺ 顾客担心衣服起球该如何回答

如果产品质量真的有保证，不会起球，那就可以保证你也可以有售后服务郑

⑻ 客人买了一个多月，说衣服起球，要退掉，这要怎么回，不然就投诉

可以这样跟顾客说明，棉质衣服起球，这不属于衣服的质量问题，7天无理由退货的前提是不影响二次销售，你的衣服已经穿了影响了二次销售，所以是不能退换的，如果你认为不合理的话，可以去工商局投诉。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情况下可以打工商局投诉电话：1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。以工商局投诉商家流程为例：一、可以要求卖家提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：1、消费者投含源诉：消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

⑼ 淘宝衣服客户反映衣服起球，粘毛怎么回复处理核实

让他拍照给你看，最好是能拍视频，这样子不容易作假，也能看的清楚一点，可以先向对方解释一下，有一点起球是正常的，洗一水就好了，但是如果起球很厉害，那肯定质量问题，你就给换一件或者退货就好了