此前，丰巢智能柜宣布修改取件规则，对于取件超过12小时后的快件需支付5角/12小时，3元封顶，法定节假日不计费。另外，随之也推出了会员服务，只要开通5元/月的服务，就可以享受滞留包裹保管7天，并且还有寄件优惠券。

此消息传出后，瞬间激怒了大家，大家觉得这样太不合理，12小时时间太短了，24小时才合理，很多用户都是这样认为的。紧接着很多小区也是停止使用丰巢，这就也导致了快递员派件压力变大。之前，快递员快件可以直接投放到快递柜，送件效率大大提升，但是现在不用了，导致每天有大量快递无法送完，甚至有些快递送不完就干脆辞职不干了。

其实快递也在抱怨，因为他们放快递到快递柜，已经交过费了，他们也认为重复向用户收费也是不合理的。面对着大量城市都在抵制丰巢，相关部门也是很快约谈丰巢主要负责人，要求处理好这件事情。

在今天晚间的时候，丰巢官方突然宣布，表示修改之前的收费规则，延长免费保管时长至18小时，并且已经已付费的单次付费、月卡、季卡的用户将会额外赠送一个月的丰巢会员，以上措施从5月20日起全国生效，并且向用户致歉。不知这次修改后，大家还满意吗？返回搜狐，查看更多

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