01近期，多位家长反映未成年孩子在游戏平台大额充值后，申请退款遭拒，走上漫长的维权之路。

02退款难点之一是难以证明孩子自行充值，另一个关键在于“渠道服”，未成年人可利用家长的成年信息“一键登录”任何“渠道服”游戏。

03山东隆湶律师事务所主任李富民建议，家长应加强未成年子女健康教育，引导子女理性游戏；游戏公司提升账户登录难度，设置人脸识别。

04为此，监管部门加强执法检查，对于向未成年人提供游戏交易服务的给予行政处罚。