哈啰出行是致力于为用户提供便捷、高效、舒适出行工具和服务的专业移动出行平台。自2016年9月成立以来，哈啰出行凭借差异化策略、智能技术驱动的精细化运营、优秀的成本控制能力和极致的用户体验，从激烈的共享单车市场竞争中脱颖而出，一跃成为共享单车行业市场和用户口碑的领导者，并进化为囊括哈啰单车、哈啰助力车、哈啰电动车服务、哈啰换电和哈啰顺风车等综合业务的专业移动出行平台。

哈啰出行秉持“科技推动出行进化”的使命，坚持“绿色低碳、轻松出行”的服务理念，为广大用户提供覆盖短、中、长距离多种方式的出行服务，努力缓解城市交通压力，助力智慧交通及智慧城市的建设。

哈啰出行由连续创业者杨磊联合李开逐、韩美、江伟等人共同创立。

杨磊，连续创业者，国内专业移动出行平台哈啰出行联合创始人、CEO。

李开逐，哈啰出行联合创始人、执行总裁。

韩美，哈啰出行联合创始人、高级副总裁。

江伟，哈啰出行联合创始人、高级副总裁。

2018年9月17日，哈罗单车宣布企业正式更名为“哈啰出行”，并启用全新的品牌标示系统。自成立以来，哈啰出行已从单一的共享单车企业成长为囊括哈啰单车、哈啰助力车、哈啰电动车服务、哈啰换电和哈啰顺风车等综合业务的专业移动出行平台，呈现多元化业务特征，因此公司也从“哈罗单车”更名为“哈啰出行”。

“啰”字多了一个“口”，寓意着哈啰后期将采取更多措施与公众沟通交流，新Logo取自公司名称首字母H，线条图形代表智慧科技、出行道路、人车路的连接，新logo采用的设计倾斜6度，体现了哈啰出行进取、创新的精神。

哈啰出行是致力于为用户提供便捷、高效、舒适出行工具和服务的专业移动出行平台，囊括哈啰单车、哈啰助力车、哈啰电动车服务、哈啰换电和哈啰顺风车等综合业务。

2016年11月，哈啰单车1.0正式投放市场，目前车辆已迭代至4.0，哈啰单车日订单和用户喜爱度稳居行业第一，并且在超过半数城市已经实现盈利。目前哈啰单车的精细化运营已经进入2.0阶段——即智慧运营，基于哈啰大脑这一智能决策与指挥中心，驱动智能供需预测、智能规划、智能调度、智能派单等单车全链路运营智能化。

哈啰单车作为基石业务，基于单车广泛而高频的流量入口，哈啰正拓展更多高成长性的多元业务。目前已在全国300余所高校落地哈啰校园业务，惠及近百万大学生用户群体。未来哈啰将致力于满足用户多场景、多距离的一体化智慧出行生态服务。

车身搭载行业首个智能语音锁，可定制语音服务

拥有GPS+北斗+基站+wifi四重定位

开锁时间固定在0.99秒内

车座沿用真空一体发泡坐垫，有效避震，舒适骑行有保证

全铝合金车架、防锈蚀

高效太阳能电池板，保证智能锁与运维平台实时通讯

2017年9月，哈啰出行推出哈啰助力车。它外形与自行车相似，但更智能。它是以电机、电池作为辅助动力，搭载智能传感器系统，根据骑行者脚踏力的大小，给予动力辅助，实现人力骑行、电机助力一体化的新型交通工具。

该车采用汽车工业级别锂电池，最大续航里程50KM，电机180W，限速20km/h，电线隐藏在车内防水。车身采用烤漆，采用液压减震器和实心胎。同时采用NFC电子智能锁，通过APP解锁，后台可同步监控，手机APP端显示剩余电量和可续航里程。

哈啰助力车深入耕耘城市，为各城市提供标准服务的同时，不断创新，用新技术、新模式、新思路开辟新天地，为社会承担更多应有的责任，助力精准服务更多人群。

1、勤务智巡系统定制服务

基层公务人员在执法、巡逻，网格化管理时，目前多没有固定车辆，采用租赁或购买个人电动车的形式出勤，缺乏安全性和统一性，不利于管理。哈啰助力车为警务、城管、网格巡逻员等定制了智巡系统，线上搭建了可以打卡、查看工作轨迹、执行任务清单的工作平台，结合线下哈啰助力车定制车身、语音提醒等服务，为基层勤务人员提供了标准、安全、低碳的工作保障。目前已经为温州、嘉兴、呼和浩特、无锡等城市提供定制化服务。

2、乡村振兴计划

2019年，哈啰助力车将在全国100个县城，配合当地政府开展乡村共享助力车公共交通建设系统，助力乡村振兴基础设施建设，完善县城交通便利，改善交通安全。与政府共同选取当地运营商，招募学校、卫生所、退役军人、村干部家、新农人家等有威望的人来管理负责，让村民享受更多互联网的便利服务，为村民提供更多就业机会，切实受益于该项目。部分骑行收益将注入振兴基金资金池，振兴基金用于协助解决扶贫、微基建、创业帮扶等三农问题。目前已经在广西东兴市、乐陵市、巩义市、余姚市、慈溪市、靖江市、崇州市、洪湖市、新津县等地试点实施，陆续还有更多的城市加入。

3、新旧动能转换服务

哈啰助力车积极探索与传统交通集团的合作，探讨新旧动能转换服务新模式。如，与公共自行车通过数据、信息、技术等新生产要素为支持，探讨公共自行车车桩充电服务，智慧驿站合作模式，培育壮大新技术，改造提升传统模式，推动新旧动能平稳接续、协同发力，促进产业转型升级。目前已经在南京、成都等地达成合作意向。

哈啰电动车服务业务是哈啰出行构建智慧出行生态圈重要举措之一。哈啰出行利用自身的哈勃大数据、物联网科技，通过流量共享、GPS定位系统、线上线下一体化服务方案，为传统电动车行业插上互联网翅膀，为未来智慧城市提供更智能、更安全、更高效的低碳出行的全套解决方案。

哈啰电动车服务平台面向用户提供包括租售一体、本地化服务、智能出行、安全保障、统一标准化换电等车服内容。

哈啰换电业务基于全国领先的移动互联网、大数据和智能硬件技术，开创性地推出极速换电模式，为广大两轮电动车用户提供高性能锂电池组的自助换电服务，让用户从此拥有“轻装上路、无限续航”的能力，彻底告别耗时、费力的充电时代！

2017年4月，哈啰出行景区业务正式启动。基于景区出行“最后一公里”的出行痛点，及国家对于全域旅游、智慧旅游的政策导向，哈啰面向景区提供情侣车、亲子车、家庭观光车、助力车等定制化产品。同时，依托移动互联网技术、智能移动终端、智能单车GPS定位、车辆骑行轨迹等实现底层大数据的收集，哈啰出行同步为景区综合开发智能扫码租车系统、智能规划停车系统、高效车辆运营系统及智能后台管理系统。通过一系列清晰的模块化系统，为现代景区量身定制智慧出行解决方案，从而为游客用户提供自助舒适、智慧便捷、即停即景的景区游玩体验，助力景区提升出行管理效率及品牌形象，推动智慧升级。

作为哈啰出行在特色细分市场的重要举措之一，凭借在城市端共享单车的丰富运营经验和过硬技术实力，哈啰迅速切入旅游景区的智慧出行领域，以“骑游服务一体化运营”的创新模式服务全国。

继“哈啰单车”“哈啰助力车”两轮业务之后，哈啰出行在四轮领域全新推出拼车服务业务，致力于成为值得信赖的拼车服务平台，让人人都能打得起车、打得到车。

2018年12月，哈啰出行APP上线顺风车司机招募业务，2019年1月25日，哈啰顺风车业务在六城市试点上线，2019年2月22日哈啰顺风车业务已在全国300+城市运营。截止到2019年5月，车主注册量破500万，平台发单乘客量破1000万。

顺风车是共享出行的典型业态，符合哈啰出行“绿色低碳.共享出行”的发展理念。哈啰出行始终围绕用户需求，为用户提供多元、便捷、优质且安全的一站式出行服务。哈啰也希望通过顺风车的运营，以安全、便利为核心，让顺风车回归这种出行模式的本质，并立足“大出行”定位，满足用户短、中、长途的出行需求。

2018年10月，哈啰出行启动“打车”业务，携手合作伙伴嘀嗒出行及首汽约车为用户提供更多元的出行服务，目前打车业务覆盖城市超110个。

专注于共享出行领域的实践深耕，哈啰出行已形成一整套行业领先的、应用于海量互联共享出行设备的智慧系统——哈啰大脑，实现哈啰出行全业务生态的智能决策。基于大数据、人工智能、云计算等实现业务全链路运营决策智能化，以达到运力在时间、空间与需求上的最优匹配，进而为用户提供更高效、更优质的出行体验，助力提升整体交通出行效率。 基于哈啰大脑这一智能决策与指挥中心，驱动智能供需预测、智能规划、智能调度、智能派单等全业态全链路智慧运营，实现运力的最佳匹配与最大效能，让用户在需要用车的时候就有车可用，提升运营和出行效率。

智能调度： 面对不确定的骑行需求、有限的运维人员、持续变化的车辆分布，通过人工智能和机器学习，哈啰大脑即时输出全局最优车辆资源调配方案，完成运维人员-车辆需求-调度地点的最优匹配，满足用户骑行需求。

智能派单： 无需任何人工干预，哈啰大脑自主找到最合理的工作人员执行不同任务，包含运维派单、客服派单等，以达到效率和成本之间的最佳平衡。

蓝牙道钉： 面对共享单车在城市无序停放的难题，哈啰单车推出行业最高技术标准的“蓝牙道钉”，用技术引导用户在规定区域内有序停放车辆，在停放区域内才能实现关锁。推动共享单车泊停智能化管理，助力提升城市交通的智能化和规范化管理效率，营造更友好的城市环境。

智能锁： 作为共享单车的核心智能硬件，哈啰单车智能锁迭代升级进入第5代，进一步优化在智能定位和智能自诊等方面的功能，在行业内处于领先地位。通过提高车辆定位精准度，提升用户找车体验，同时提高运维工作效率。而借助智能自诊功能可以及时将车况诊断结果上报给服务器，帮助运维精准掌握车辆情况，对故障车辆快速反应进行维修。以此保证路面车辆维持正常车况，为用户提供优质骑行服务。

Argus智能视觉交互系统： Argus是哈啰出行最新独家研发的智能视觉交互系统。通过该系统可以实时智能判断并管理所在区域的各家共享单车和社会车辆，实现总体单车数量、骑行需求、停放管理之前的动态平衡，运用技术化手段实现政府和企业对交通出行管理的降本增效。

科技推动出行进化

成为一家世界级的科技公司

创新文化、心有用户、团队精神、诚信做人、专业做事、保持饥饿

2016年11月，共享单车Hellobike宣布完成A轮融资，金额暂未披露，投资机构包括GGV，另据Hellobike创始人杨磊透露后期会引入其他投资机构。此轮融资将主要用于投入研发和造车。

2016年12月6日，无桩智能共享单车品牌Hellobike在厦门集美进行低调的试运营，12月12日，Hellobike正式宣布进驻厦门，已经投放超过40个停靠点，计划在整个厦门投放五万辆“小白车”，让厦门的旅行+单车成为一道新的风景。

2016年12月26日，“Hellobike”运营方上海钧正网络科技有限公司与中国平安达成战略合作，创新理赔保障计划，恶劣天气骑行发生意外事故，您将会得到双倍赔偿，保险额度为共享单车行业内最高。

2017年1月12日消息，共享单车平台Hellobike哈罗单车宣布完成A+轮融资。本轮融资由GGV纪源资本领投，磐谷创投跟投，投资金额暂未披露。

2017年3月11日，武汉首批5万辆哈罗单车“小白”亮相街头，武汉街头又新添一抹色彩。11日凌晨，武汉广场、洪山广场、积玉桥等地，都出现了“小白”的身影。记者看到，其车身主色为白色，印着Hellobike字样。与“小橙”“小黄”一样，“小白”也是无桩智能共享单车，但前面多了车篮。

2017年3月13日，南昌首批哈罗单车“小白”亮相街头，南昌街头又新添一抹色彩。13日凌晨，八一广场、秋水广场、红谷滩等地，都出现了“小白”的身影。

2017年4月12日，国内领先的共享单车Hellobike宣布正式进入天津。白色流线简洁的车身、红黑相间的车轮，Hellobike被热情的天津市民赞为单车界的“颜值担当”。明明可以靠颜值却要靠实力说话。作为行业内少有的能自主研发并大规模生产GPS智能锁的共享单车企业，Hellobike拥有多项先进的科技水平。今后，天津市民不仅可以使用Hellobike小白车解决“最后三公里”，还可以骑单车感受渤海明珠的魅力，欣赏古文化街、滨江道等著名景点，解锁中西交融的津城。

2017年10月25日上午，哈罗单车CEO杨磊确认“哈罗单车与永安行低碳科技有限公司合并”（该公司系永安行子公司），其本人将出任新公司CEO。

2017年12月27日，哈罗单车宣布完成10亿元人民币D2轮融资，本轮融资由复星领投，GGV（美国纪源资本）跟投。

2018年2月，哈罗单车方面公开回应称，由于永安行此前在北京进行了投放，单车折旧、损害严重，影响用户骑行体验，哈罗单车和永安行合并之后，由哈罗单车将部分损坏和无法骑行的车辆回收并更新。

2018年3月13日，哈罗单车宣布“全国免押战略”，芝麻分650分以上者，可通过支付宝“扫一扫”车身二维码，在全国免押金骑行哈罗单车。

2018年4月，哈罗单车完成E1轮融资，主要投资方包括了蚂蚁金服和复星，另有若干家机构参与，融资的金额接近7亿美金。

2018年5月31日，永安行发布公告表示，蚂蚁金服全资子公司上海云鑫以14.68亿美元整体估值对永安行低碳（永安行共享单车与哈罗单车合并后的主体）增资20亿人民币，占股比例上升至36%；而上市公司永安行持股比例下降为8.8%。

2018年9月17日，哈罗单车在上海宣布企业正式更名为“哈啰出行”，并启用全新的品牌标示系统。

2018年10月11日，哈啰出行上线了打车入口，正式推出网约车业务，业务覆盖上海、成都、南京三地。在哈啰出行App首页，已有单车、助力车和打车三个入口，但其打车业务目前只提供网约出租车的服务。这也是继美团、高德之后，又一个开通网约车业务的出行企业。

2018年10月19日，哈啰出行宣布正式接入嘀嗒出行，在北京、杭州、武汉、广州、厦门、大连、西安、郑州等全国81个城市同步上线嘀嗒出租车业务。

2018年11月21日，哈啰出行宣布正式携手首汽约车，在北京、上海、杭州、南京、合肥等全国60多个城市同步接入首汽约车网约车业务。

2018年12月消息，哈啰出行已完成新一轮融资，由春华资本和蚂蚁金服领投，融资规模为数十亿人民币，据界面的报道，哈啰出行新一轮融资金额为40亿元。春华资本、蚂蚁金服这一轮投后，哈啰出行估值不低于25亿美元。

2018年12月28日，哈啰官方确认完成新一轮融资，领投方为春华资本和蚂蚁金服，金额达几十亿人民币。

2019年2月，哈啰顺风车业务在全国正式上线。

2019年3月，哈啰电动车服务平台启动全国招商。

2019年5月，哈啰电动车服务平台实现全国6地成功开城。

2019年6月，哈啰出行、蚂蚁金服、宁德时代共建两轮能源网络；哈啰换电业务在开封落地。

2019年4月，哈啰出行获选2019年蓝丝带公益骑行嘉年华公益支持单位

2019年3月，哈啰出行获选人民网上海双创“新出行领域”合作伙伴

2019年3月，哈啰出行获评艾媒咨询“2019 最具投资价值出行平台”

2019年1月，哈啰出行荣获2018年度行业新营销领军奖“金牛角”

2019年1月，哈啰出行荣获第八届中国公益节“2018年度绿色典范奖”

2019年1月，哈啰出行联合创始人、CEO杨磊获选“2018杰出商界领军者 年度商界青年领军者”

2018年12月，哈啰出行获选36氪2018新经济之王年度榜单 “出行之王”

2018年11月，哈啰出行获选德勤2018“中国明日之星”

2018年10月，哈啰出行荣获2018《哈佛商业评论》拉姆•查兰管理实践奖&创新创业实践奖

2018年9月，蓝牙道钉电子围栏荣获“临港杯”2018年“创青春”上海青年创新创业大赛服务经济及民生单元赛二等奖

2018年9月，哈啰出行荣获2018世界物联网博览会新技术、新产品、新应用成果评选优胜奖

2018年7月，哈罗单车获选2018年度交通运输节能减排示范项目

2018年7月，哈罗单车获选第二季度“胡润独角兽排行榜”上升势头最快的独角兽之一

2018年6月，哈罗单车获选第二届海创会智慧出行峰会“十大最具影响力智慧出行企业”之一

2018年4月，哈罗单车荣获“2018ChinaBang Awards年度出行服务大奖”

2018年4月，获选第一季度“胡润独角兽排行榜”最年轻的新晋独角兽企业之一

2018年2月，哈罗单车荣获中国交通频道“最佳交通安全宣传企业”称号

2018年1月，哈罗单车荣获“中国公益节2017互联网企业社会责任奖”

2017年11月，哈罗单车获选第六届中国财经峰会“2017年度最具成长性公司”

2017年4月，哈罗单车荣获“2017 环球睿优榜•女性关怀企业社会责任奖”

通过共享出行传递简约、绿色生活态度的同时，哈啰出行也积极将环保理念落实于资源的回收再利用。针对“退役”单车，哈啰出行坚持“Reduce（减少原料）、Reuse（重新利用）、Recycle（再生利用）”的3R原则，将车架金属材料回炉循环利用，车体塑料打成颗粒用于二次加工，并且积极探索变废为宝，基本实现全面可回收再利用。

同时，哈啰出行一直在积极拓展业务边界，努力承担企业社会责任。哈啰出行从环境、社会、治理三个维度，在业务发展实践中向用户和公众传递“出行有态度，更有温度”的公益理念。

为倡导对环境更友好的出行理念，哈啰出行陆续发起“骑行树榜样，有趣更有益”、“单车新生•变废为宝”、“净山净湖•一骑为减塑”等绿色低碳环保行动；助力更多人享受便捷出行，携手上海市慈善基金会设立“哈啰公益专项基金”，发起“星星哈啰，骑助康复”、“哈啰让宝贝回家”、“去乡间骑一骑”等特殊家庭关爱和旅游扶贫项目，持续助力社会公益事业。