教你从系统日志找到电脑蓝屏的原因及相应解决方法(Win10) |
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蓝屏问题始终困扰很多用户,特别是Win10系统,现在蓝屏变的很“亲人”,什么都不提示了,只有找到蓝屏的原因才能相应的解决,那么我们如何找到蓝屏的原因呢?下面小编教大家从系统日志找到电脑蓝屏的原因及相应解决方法。
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2、在计算机管理界面中,点击“系统工具”找到“事件查看器”。
3、在Windows日志选择里,点击“系统”,以时间为准,找到蓝屏重启时出现的错误日志。
4、打开错误日志,看到系统意外关闭的时间
6、查看错误日志如果没有发现是非系统,那就是其它软件造成的原因, 可以对Windows蓝屏时会自动生成一个转储DMP文件,文件保存在系统Windows目录里。
7、百度中搜索Debugging Tools下载安装
8、执行Windbg.exe文件,需要以管理员身份执行。
9、打开Debugging Tools->File-Open Crash Dump->选择Windows->打开MEMORY.DMP。
10、在故障检验分析Bugcheck Analysis中,出现ERROR错误,NETwew00.sys文件不能被加载。可以判断是加载这个文件导致蓝屏。
11、百度中搜索一下NETwew00.sys,发现这是一个显卡的驱动的部件,可以试着找到解决这个Windows蓝屏的方法。
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