Q1: 哪些hk录像机型号能支持萤石云外网访问？

这个链接里有常见经销型支持萤石云升级程序包（PS：软件名称里带“支持萤石云”字眼的才支持，其他不行）的机子。除了以上型号外，有些机子其实也是支持的，比如86\\77\\76N-EX ,但是这个升级包需要打400热线要或者联系售后。

Q2: 哪些hk录像机型号能接ys摄像机呢？ A2: 所有支持萤石云的NVR都可以。 PS：同轴高清硬盘录像机（EX系列）现在也支持接入网络摄像机了（江湖人称”三混“的新机子，因为可以同时接模拟，同轴，网络三种摄像机）。这机子是海康私有协议，所以只能接海康摄像机，不仅萤石，其他厂家的网络摄像机都是接入不了的。

Q3：那要在NVR上怎么接入ys摄像机呢？ A3: 分两种情况： 第一：ys摄像机跟hk录像机都没有添加到萤石云账号下。那直接给录像机接显示器，主菜单—通道管理—IP通道--自定义添加，填写摄像机IP地址，用户名，密码等进行添加，添加的时候，密码是ys摄像机标签上的大写六位英文字母。 第二：ys摄像机已经加到萤石云账号下了。那需要把NVR也添加到同一个账号下面！进入显示器“通道管理”菜单界面，在搜索出的IPC通道上点击“+”按钮，一键添加。

Q4：我按着Q3操作了，还是不行，怎么办呢？ A4：首先确认两个设备网络连接有没有问题的？ys摄像机很多都配的wifi用，那先检查wifi配置成功没？然后再说下我知道的几种办法： 第一：看下路由器里ys摄像机获取到的IP是多少？或者萤石电脑客户端本地应用那边也可以看的到IP。把hk录像机的IP地址固定下来，然后在主菜单—通道管理—IP通道—自定义添加，输入ip地址，密码（就是验证码）来添加。 第二：按照第一不行，那摄像机跟录像机都恢复出厂，重新配置。 第三：按照第二还是不行，那把摄像机跟录像机都升级到最新版本。 再不行，我也不造了，那联系400热线或者售后吧。

Q5：hk录像机接进来ys的摄像机，能实现哪些操作呢？ A5：只能看、听、还有录像，其他操作一概不行。比如改通道名字啦，设置移动侦测啦，不好意思，都不行。如果遇见直接萤石账号看摄像机有声音，接到录像机里没有声音了，额，这个，看下录像配置—编码参数—码流类型需要选择复合流。如果还不行，要用demo去添加，去修改码流，好难文字讲明白操作步骤。