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已分配商家 菜鸟客服

2月19日在菜鸟裹裹下单寄包裹快递员把我的单号JT306**********贴在了别人的包裹上，我的包裹被贴成了单号JT306**********，发现错误后我联系菜鸟裹裹收件员拦截包裹，同时将单号JT306**********退还给菜鸟裹裹收件员，但是我自己的包裹JT306**********却始终未能退回到位，现该包裹显示已被极兔快递网点人员签收，极兔快递网点表示该包裹需要菜鸟裹裹工作人员取回，但菜鸟裹裹人员始终未取回，导致我无法正常发货，故申请赔偿和退回我的单号为JT306**********的包裹

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