菜鸟裹裹最怕的投诉电话(菜鸟裹裹 投诉)

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菜鸟裹裹最怕的投诉电话(菜鸟裹裹 投诉)

2023-09-09 17:34| 来源: 网络整理| 查看: 265

很多朋友不理解菜鸟裹裹最怕的投诉电话,今天小编就带大家来详细了解下菜鸟裹裹最怕的投诉电话的相关信息,希望对大家能够有所帮助,下面一起来具体看看吧。

菜鸟驿站最怕的投诉电话?

菜鸟驿站最怕的投诉电话就是12315消费者协会投诉电话,如果有任何个人权益和问题,那么可以直接打这个电话投诉菜鸟驿站。

如果经过核实确认以后。菜鸟驿站会受到严厉的处罚,所以他们非常怕被举报投诉。

菜鸟裹裹最怕的投诉电话(菜鸟裹裹 投诉)

菜鸟驿站最怕的投诉电话

菜鸟驿站现在越来越普遍,也有很多人都适应了快递在菜鸟驿站那里,但还有的小区离菜鸟驿站特别远,但快递员总是一声不吭直接放菜鸟驿站那里,针对这种现象,应该如何投诉菜鸟驿站呢?下面,我们来看看菜鸟驿站最怕的投诉电话以及流程,按本文操作,投诉有效哦!

菜鸟驿站最怕的投诉电话

打电话给菜鸟驿站9519666和丰巢电话客服4000633333要求拒收 然后快递公众号线上投诉就可以了 满七天对处理结果不满意或者不处理可以去国家邮政总局公众号在线投诉 都不用浪费自己口舌 投诉满三次百分百有用

菜鸟驿站怎么投诉

目前快递派送时快递员不送货上门是大家常见的痛点,而不送货上门是违反《快速暂行条例》的(当然也违反快递公司自身规定的)。如果在未经允许或是经过沟通后快递始终不送货上门,有以下几种方法:

1、针对未经允许放置代收点的(丰巢、菜鸟驿站等),可以致电代收点或是快递公司,要求标记收件手机号为不允许投放代收点。

2、有的快递可能是放在小区某个店内或者社区门口,不适用以上操作。还有一种情况是即使要求标记手机号后,快递员仍将包裹扔在代收点,但是快递不能入库了(收不到取件码,快递一直显示派送中)。这种情况就直接向快递公司投诉“未经允许投放至代收点”就好。如果是淘宝购物的话可以直接在淘宝上投诉物流。

第二种方法经常是投诉一次快递才送一次,可能内部投诉不痛不痒吧。如果向快递公司投诉后情况没有改善的话,可以向邮政申诉。具体方法是致电12305,或者微信小程序搜索“邮政业申诉12305”。由于邮政是快递行业的管理部门,而且听说会对快递站有罚款,一般投诉邮政是比较有效的。我投诉了几次邮政之后,不送货上门的问题有所改善。

快递投诉12305什么后果

貌似菜鸟驿站会被罚2000元,打12305后果还是比较严重的,不到万不得已,可以先找快递客服解决。

整理了几个投诉电话分享给大家:

圆通:95554

申通:95543

百世:95320

韵达:95546

顺丰:95338

中通:95311

邮政:11183

邮管局投诉:12305(一般都是给给快递总部电话让自己先沟通)

中通快递总部投诉:(021) 6032 8132

韵达快递总部投诉:(021) 2213 5656

菜鸟驿站最怕的投诉电话

菜鸟驿站最怕的投诉电话是9519666。可以拨打9519666菜鸟物流客服电话进行投诉,和客服说明情况即可,菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌 ,是社区、校园物流场景的开辟者和领导者。

面向消费者提供快递保管、社区零售相关的寄递、自提、按需上门、团购、回收、洗衣等选择,为消费者带来便利多元化的物流、生活服务。

投诉菜鸟驿站的途径

在官方app里投诉,打开菜鸟官方app,进入首页后点击右下方的我的,划到列表下方找到服务中心点击进入,点击在线咨询,在对话框里输入人工客服,即可转接到人工进行投诉反馈,通过微信公众号进行投诉,打开微信。

搜菜鸟驿站公众号关注并建立对话框,在对话框的左下角点击官方客服,登录验证后,即可联系客服处理解决,通过国家邮政局申诉网站进行申诉。若联系了菜鸟客服,但仍无法解决问题,可以选择登录国家邮政局申诉网站进行申诉。

不过要在国家邮政局平台进行申诉的话,需要满足以下其中一个条件,向企业投诉超过7日没有处理结果的,已经向企业投诉,但对企业处理和答复不满意的;企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理的。

菜鸟驿站最怕的投诉电话

菜鸟驿站最怕的投诉电话是9519666。

若快递公司明确包裹送到菜鸟驿站,市民可拨打菜鸟客服热线电话9519666 或者通过微信公众号进行联系沟通,他们会积极协助用户查找包裹。如果包裹确实因种种原因在菜鸟驿站遗失、保管不当等,驿站会按代派件的投诉处理规则进行相应处理,消费者需要提供对应快递单号协助处理。

消费者可通过在线客服、热线电话渠道向菜鸟平台投诉货物丢失、包裹破损、送货上门时效等问题,平台接到投诉后,会联系消费者核实处理。若核实投诉属实,则对驿站执行相应扣罚,并对消费者予以赔偿。如出现货物丢失情况,平台核实丢失后,将按货值进行赔付。

针对送货上门时间太久的问题,76%的菜鸟驿站已开通按需送货服务,用户当天下午3点前选择送货上门,驿站会在当日送达,当天下午3点后选择送货,将在次日送达。

此外,有市民提出不想将包裹放在菜鸟驿站,菜鸟驿站表示,用户可通过淘宝App、菜鸟App进行用户收件偏好设置,由快递员进行识别后直接配送。

以上内容参考百度百科-菜鸟驿站

ok,今天小编就跟大家介绍到这边,想了解更多关于菜鸟裹裹最怕的投诉电话的信息别忘了收藏本站哦,巴思居欢迎大家再次大驾光临!



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