想调节音量大小，小伙伴们是不是第一时间直接按音量键了呢？荣耀手机音量键在不同场景下调节的是不同的音量，需对应正确调节可生效。如下是媒体、铃声、通话音量常用的调节方式：

接下来我们通过具体的场景看看对应音量调节：

场景一：按音量键调节音量，铃声音量大小无变化

按音量键调节音量时，默认调节的是媒体音量的大小，不会改变铃声音量的大小。

铃声音量可在设置>声音和振动界面对应调节，或按音量上下键后，点击音量条下方的设置按钮，进入设置界面调节。

场景二：下拉通知栏将铃声调节为静音，但音量条上音量无变化

将音量调节为静音，指铃声音量被静音，不会改变媒体音量大小。

如果需要调节媒体音量可在主界面按音量键调节（音量键默认选择控制媒体音量），或点击音量条下方的设置图标，根据需求在音量调节列表对应调节。

场景三：在设置>声音与振动界面，使用音量键无法调节通话音量

此界面使用音量键调节音量依赖音量键默认控制的选项，仅支持调节媒体音量或铃声音量。如果需要调节通话音量可在设置>声音与振动界面手动滑动“通话”音量条调节。

场景四：通话过程中音量无法调节到最低

为了更好的使用体验，在音效上进行了优化，通话音量无法调节到最低，且当通话过程中声音比较低时会自动调节音量，以便于可以听清。

场景五：需要来电响铃不需要应用消息提示，来电与应用通知消息如何单独设置

目前荣耀手机本身不支持来电铃声和通知消息分开设置，仅部分APP可以实现。以微信为例，可以进行如下设置：

点击微信设置>新消息通知>新消息系统通知>静默通知。其中微信语音和视频通话提醒可以根据自己需求确认是否静默设置。

场景六：拍照时发出声音，如何设置相机快门声静音

进入相机>点击设置按钮>开启拍摄静音开关。

若手机媒体音量出现自动变大、变小、变为零，如何排查处理？

媒体音量指设置>声音和振动中音乐、视频、游戏音量。

1.检查是否有异物阻塞音量键

请检查音量键是否有异物，回弹及按压是否正常，若异常可以尝试手动清理异物，如无法自行清理可前往荣耀授权服务中心处理。

2.误触按键导致

请确认是否误触耳机按键，或使用保护壳或皮套挤压音量键导致，建议断开外接设备、取下保护壳或皮套，观察是否恢复正常。

3.手机发热导致扬声器声音变小

手机有特殊的保护机制保护喇叭，当温度过高时会启动喇叭保护，声音会变小，请稍待降温后观察。

4.第三方应用导致音量自动调节

如果音量自动调节时手机上没有显示音量条，可能是三方应用导致音量自动调节，可以打开最近使用的应用进行排查，查找到相关应用可以向应用厂商咨询应用的设置方法。

5.无任何操作时显示音量条，并自动调节音量

如果手机在无任何操作时显示音量条，并自动调节音量，可能是手机硬件问题（音量按键或耳机插孔异常），建议提前备份好数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心处理。