荣耀官网维修点的查询方法：打开荣耀官方网站；找到【服务与支持】里的【技术支持】页面；

设置好省份，城市，点击【查询】即可查到华为售后服务中心。

请您按照以下方式进行排查：

1、检查手机型号，确认是否为移动定制机。（检查方法：是否从移动运营商网点购买，或者点击桌面-设置-关于手机查看型号是否为TL00），由于合作方有相关要求，这类手机没有预装华为应用市场，预装的是合作方规定的应用市场。

2、检查手机是否为海外机型，部分海外机型不预装应用市场。

如果是上述两个原因导致，请在浏览器中输入a.vmall.com进入应用市场WAP官网下载华为应用市场客户端并安装。

如果不是以上两个原因，则手机很可能是被恶意刷机导致的没有预装应用市场或是没有显示应用市场，请您直接恢复出厂即可。方法如下：

1、打开设置 ，进入备份和重置（或高级设置>备份和重置），点击恢复出厂设置。

3、点击重置手机，恢复出厂设置后手机会自动重启。

注：恢复出厂设置之前请备份好手机数据。

云服务的官方网址为：华为官网—手机云服务(cloud.huawei.com)

云空间使用方式：在任意一部华为设备（手机、平板电脑）上设置了云空间功能之后，可以使用同一华为帐号在其他华为设备上登录华为云空间。从此，您在其中任意一台设备上进行的数据更改都会在其他华为设备上同步更新。

在没有华为设备的情况下，您可以在电脑上用华为帐号登录华为云空间官方网站查看和下载您存储在云端的数据并且使用“查找我的手机”来定位您的华为设备。

“华为云空间”可以安全存储您的照片、视频、联系人等重要数据，支持常用数据在多设备上保持同步更新、整机数据自动备份、查找我的手机、空间扩容、空间管理等服务。

您好，请参考以下几种方式查询 IMEI 号码：

方法一：手机的包装盒上有 IMEI 号码，您也可以查看手机的保修卡上是否有记录IMEI号码；

方法二：请在手机拨号界面输入 *#06#，出现的一串数字就是 IMEI 号码；

方法三：在手机的电池仓内或手机机身上也可能有 IMEI 码供参考；

方法四：打开设置，点击系统 > 关于手机， 查看 IMEI 号（EMUI 8.0 版本及以上）；打开设置 > 关于手机， 查看 IMEI 号（EMUI 8.0 以下版本）。 说明：不可拆卸电池的手机请勿自行开启后盖或拆卸电池。

华为手机云服务的网址：

1.在电脑登录华为云空间官网（cloud.huawei.com），输入华为帐号密码登录。

2.在手机浏览器中登录华为云空间官网（http://cloud.huawei.com），切换为电脑版，输入华为帐号密码登录。