真实车主告诉你,荣威D7 DMH免费充电桩安装全流程 |
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此帖已被收录至论坛精选日报-新能源。更多精彩内容戳这里。 哈喽,各位车友们,想必大家购买了荣威D7,无论是纯电版本还是DMH混动版本,都想着第一时间把充电桩安装好吧?厂家对于D7车系,目前是低配版本无法享受免费充电桩安装服务,而且,享受免费充电桩及安装服务还有一个前提条件,那就是你的车辆只能是荣威D7首任非运营车主。好啦,简单介绍了免费安装服务的条件后,我们就来具体说说充电桩申请安装流程。结合笔者本人的亲身安装经历,同时遵循节省时间的原则,大致可以分为这三大步: 荣威D7大马猴 一、网上预约这里需要说明一下的是,网上预约需要提前下载好两个手机APP,一个是荣威官方APP,一个是国家电网的“网上国网”APP。软件下载好后,可以在手机上打开“网上国网”APP,进入网上营业厅页面,点击【办理】业务,选择【充电桩接电】,按照提示信息【选择所在地区】,点击【开始办理】,按照页面索引提交相关材料和个人信息后,点击【提交】即可进入审核环节。 网上国网APP 电表申请流程图1 电表申请流程图2 电表申请流程图3 电表申请流程图4 电表申请流程图5 办理个人充电桩报装业务需要的相关资料主要有:车位使用证明、身份证明、物业证明和新能源汽车购买证明等材料。购买了固定车位的可以复印车位产权证,如果车位是租的,需要提供车位租赁协议。物业证明主要说明你的安装事由、位置,并承诺发生任何安全问题由车主本人承担,与物业无关。 物业证明 以上材料都如实提供好以后,申请新能源电表的程序就进入电力公司审核阶段了。这个审核时间一般在1-3天内完成,材料准确无误的话,电力公司便会受理你的申请,同步会在APP上显示“受理签约”状态,后续就会有电力公司人员上门来实地查看车位情况,并开始电表安装施工。 需要说明一下,大家在申请电表的同时,也请一定记得同步在荣威APP上把免费充电桩申请了,这样做的目的也是便于节省大家等待的时间。因为年底是汽车销售高峰期,申请安装充电桩的客户也很多,不一定能及时给你分配安装工人。 上汽荣威APP 免费充电桩的申请也比较简单,打开荣威APP后,点击底部的“荣威”栏,进入后下拉至“养车无忧”,里面就有一个“专享充电桩”的服务项,点击进去后选择“充电桩安装申请”,只需要上传一下你的购车发票,选择好安装地区,然后再按照提示信息完成提交即可。 荣威APP充电桩申请 提交充电桩申请后,可以在荣威APP中“我的”--“我的订单”里面查看申请进度,一共有6个阶段,提交资料申请后,公司便会审核通过,受理你的安装申请,然后把订单分配至相应的地区合作公司,地区公司再根据日程进行派工,工人上门安装,最后完成全部流程。 充电桩申请安装流程1 充电桩申请安装流程2 二、安装电表第一步预约程序完成后,接下来就是安装电表。笔者在电表安装过程中还遇到的一个小插曲,就是电力公司工作人员第一次上门来现场查看时,向我提出了一个问题,说我的车位距离接电表位置超过了30米,本着为客户节省安装成本的原则,他们建议下一次再来为我安装电表,并适时调整电表安装僧,保证到时候充电桩接线不超过30米。 车身尾部 我心想,电力公司这是为我们客户着想呀,便爽快地答应了。没过几天,便接到了工作人员再次上门安装电表的电话,程序也简单,只是简单确认了一下车位和人员信息,也不需要本人到达现场,很快便给我完成了电表安装。我下班后去看了下电表具体位置,目测离车位的距离应该没有超过30米,便没有去管它了。 电表安装好后的效果 三、充电桩安装在安装电表的过程中,我也接到了荣威厂家的电话,为我分配了专门的安装业务联系人员,并根据我的时间确定了上门安装师傅和安装时间。本来预约的是12月24日(星期日)下午来安装的,但当我联系业务人员时,说是我的充电桩还没有送到货,今天下午暂时安装不了。这个我有点持怀疑态度,因为12月23日(星期六)下午,业务人员就把物流信息发给我看了的,显示充电桩是已经到达沙坪坝物流点了的,只是还未进行配送罢了。 D7在户外 没过多久,具体负责充电桩安装的师傅也给我打来了电话,说今天业务太多,根本就没有时间给我安装,再说你的充电桩目前也没送到,建议我预约下周六再来帮我安装。当时我一听就有点不高兴了,本来就已经是预约好了的,我就说如果充电桩真的到不了,只接受改在明天下午的时间安装。不过,这么一沟通,安装师傅也还是接受了我的意见。 漂亮的尾线 第二天下午,师傅早早就给我打来了电话,和我确认车位和安装信息。但他又告诉我一个非常不好的消息,说电表到我车位的拉线至少需要40米,而厂家只能免费安装30米,多出的10米需要我本人承担费用。我说我不信,电力公司当时说的是给我保障在30米范围内的,应该不会超出。于是,遂要求视频连线现场确认。 安装好的充电桩 经现场测量,加上绕梁的线路长度,大概是需要40米的长度,我也就没说什么了,只能是以最终实际长度来结算了。接下来,师傅们经过一个多小时的施工,终于把充电桩安装好了。因为当时我还在下班回家的路上,也没有和师傅们有碰面的机会。安装好以后,他们把充电卡和说明书交给我父亲。最终实际使用了39米的电线,超出的9米线,按照40元/米的价格,支付了360元给安装师傅,又是一箱油的价格呀。 充电桩试用 四、补充说明事项1、电表的申请安装是免费的,不需要客户向电力公司支付任何费用; 2、 在申请过程中,一定要提前要准备好各种所需证件或材料。不同的供电公司,可能要求提供的材料不同,建议您提前向供电公司咨询具体需要哪些证件。 3、 新能源电表安装好后,一定要第一时间内联系荣威官方客服人员,以便确定充电桩安装人员进行充电桩的安装。 D7在公共充电桩充电 总的来说,荣威D7为首次购买的非运营车主提供的免费充电桩及安装服务权益,解决了车主充电的问题,给车主提供了全方位的保障和便利,值得点赞。 |
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