我刚刚才买的苹果手表激活不了不能配对怎么办 |
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唐唐，您好 感谢您来到 Apple 支持社区！ 我了解到您的 Apple Watch 与 iPhone 配对时出现了问题。建议您尝试以下步骤： 确保您是在正规渠道购买的 Apple Watch。确保您的 iPhone 已更新至最新版 iOS，目前为 iOS 12.2。(重要：更新前建议备份。)查看“系统状态”，确保当前没有影响 Apple ID 的服务中断或计划维护，并确保在输入过程中您的 Apple ID 账号和密码无误。将 Apple Watch 和配对的 iPhone 彼此靠近放在一起，以确保它们在彼此的通信范围内。在 iPhone 上，确保“飞行模式”已关闭且 Wi-Fi 和蓝牙处于打开状态。确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。尝试重新启动您的 iPhone、Apple Watch、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器，请拔下再插回电源插头。在 iPhone 上，依次前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”后再次尝试重新配对。（此操作不会抹除任何数据和媒体。）如果身边有其他兼容的 iPhone 设备 ，建议将您的 Apple Watch 另一台 iPhone 配对，以测试功能是否正常。如果可以配对另一台 iPhone，并确保 Apple Watch 更新到最新版本后，取消配对并抹掉 Apple Watch 后再次与您的 iPhone 配对。如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“Apple Watch”：https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！ |
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