可在右上角进行「搜索」，快速定位内容。

当前有付费星球和免费星球两种。下载知识星球 APP，微信授权登陆后，在顶部搜索框里，搜索自己感兴趣的星球。如果该星球是免费的，点击”立即加入“即可。如果该星球是付费的，按照指定价格支付后可查看该星球的所有内容。

这是星主关闭了星球币的支付通道，你可以转发星球链接到自己的微信，再进行支付。

如果星主开通了 iOS 的星球币支付功能，iOS 用户登录知识星球 App ，点击付费星球的“立即加入”后会进入充值星球币的界面，充值等额的星球币后重新点击“立即加入”，即可完成支付并加入（星球币充值后无法支持退款，仅限 iOS App 使用）。

如果星主关闭了 iOS 的星球币支付功能，在 App 端，将无法查看该星球的“立即加入”按键，请通过微信扫描星主提供的星球二维码，然后可以通过微信支付加入星球。

如果你加入的是待审核的星球，72 小时内星主没有通过你的申请的话，费用会原路退回。

不用担心，如果 72 小时内没通过，款项会原路返回。申请退款，是从通过后开始计算的，可以在通过后的 72 小时内申请退款。

搜索星球，在付费页面的付费须知主页看到：

有以下 4 种途径：

如果星主开通了续费功能，你的服务期到期 90 天前，通过知识星球公众号端进入该星球内可以看到续费通道。

关注“知识星球”公众号，点击下方菜单“我的星球”，即可进入知识星球的公众号端。

这种情况，通常是你的付费的微信和目前登录星球的微信账号不同，你可以使用你加入星球的那个微信，登录知识星球微信公众号端（关注“知识星球”公众号，关注后找到下方菜单“我的星球”），进入你需要续费的星球，然后进行续费。

星球到期后没有开启续费，星球内的内容不会消失 ，星主可以继续在星球内发布内容，但是到期未退出的成员 看不到新的内容。

超过三天的退款请联系星主协商，星主同意后，可以手动移除你并产生退款。

打开知识星球 App - 进入星球 - 点击右上角“续期” - 点击同意 - 并按照要求填写“我确认开启下一年续期”。

知识星球支持付费三天（72 小时）内自助退款。 相关详细流程如下：

如果付款已经超过三天，需要你和星主进行协商退款.如果是充值星球币加入，则退回相关星球币。星球币无法退回现金

如果是个人星球，超过 3 天的付款，退款需要和星主协商，星主同意后，手动将你移除星球，会产生退款。退款会扣除 20% 手续费。

如果是企业星球，超过 3 天的付款，退款需要和星主协商，星主同意后，手动将你移除星球，会产生退款。退款会扣除 5% 手续费。

如果是个人星球，超过 3 天的付款，退款需要和星主协商，星主同意后，手动将你移除星球，会产生退款。退款会扣除 20% 手续费。另，赏金不退。如果你支付 100 元加入，那么退款金额为：100 - 20 - 赏金。

如果是企业星球，超过 3 天的付款，退款需要和星主协商，星主同意后，手动将你移除星球，会产生退款。退款会扣除 5% 手续费。

另，赏金不退。如果你支付 100 元加入，那么退款金额为：100 - 5 - 赏金。

如果你是 iOS 手机通过充值星球币加入星球的话，三天内申请退款退回的是你充值的星球币。

星球币的充值是苹果官方提供的接口与规则，苹果规则设定是：只能选择固定的充值金额和没有提供退款的通道。

所以在充值的地方有特别进行红字提醒，如果你有使用过得到、知乎、喜马拉雅等知识付费产品的话，他们的充值位置，都是显示固定的金额，无法进行自定义金额，且提示无法退款的。

针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款 (opens new window)，你可以看看这篇文章里提到的信息。在苹果付费是需要找苹果退款的。

在App Store上申请退款的3种方法！ (opens new window)，这里也有些退款方式描述。你这边可以尝试下。

未赠出的礼品卡 72 小时内可以申请退款。关注“知识星球”公众号，在底部菜单“我的星球” - “我” - “礼品卡” - “已购买” - 点击礼品卡后在右上角内可申请退款。

在微信支付记录中可以查看订单（微信 - 我 - 服务 - 钱包 - 账单 - 找到该笔订单）

在知识星球 App - 我 - 星球币，可以查看订单明细。

申请增值税电子普通发票所需资料：

发票是收款方开具给你的，星球币支付的的订单上，详细说明了收款方是苹果公司。所以只有苹果公司可以开发票给你。

请打开手机的存储权限，路径：设置 - 应用和服务 - 应用管理 - 知识星球 - 权限 - 存储 - 允许。

如果星主允许私聊，那么你通过 App 端进星球，点击你想私聊的用户的头像，就会打开他的足迹然后看到“私聊”按钮。

如果星主不允许私聊，那么将会无法看到这个按键。

你可以按照以下两种路径联系星主：

在“我” - “设置” - “消息提醒” - “动态和系统通知”然后选择你不想要的星球。

当前星球不支持合并，如果你是三天内的付费，可以先申请退款，然后用一个微信号加入两个星球即可。

如果星主没有关闭下载功能的话，你可以点击知识星球官网 (opens new window)。登录 PC 星球网页端进行下载。

在知识星球 App 端点击“我” - “足迹”后，可以在右上角的设置栏里选择关闭自己在某些星球里的足迹。

如果出现知识星球网页版打不开，但是其他网址正常，可以按照以下方式自测：

因为你所加入的星球，星主在创建星球时选择的是固定期限的服务周期。

知识星球付费星球分为：固定时长和固定期限。

微信公众号端只会推送与你相关的内容，（即星主回复你的内容，或者其他用户评论你的内容）。

如果你是需要收到星主发布新主题的推送，建议你可以下载知识星球 App。

请按照以下步骤设置：

如果是安卓手机，还是收不到消息推送，请在 App 端的“我” - “设置” - “消息提醒” - “推送设置”，选择切换不同的推送服务器试试。

推送需要在服务器，按照顺序发送。也就是消息推送是需要排队的，不能瞬间触达。

请按照以下步骤设置：

然后再观察是否可以收到推送。

为了社区环境的健康、安全，我们将对知识星球内涉及违反法律法规（包括时政、情色等）的星球进行清理、清退。 敬请各位不要创建、加入各种违反法律法规的星球，谢谢合作——创建或加入违反法律法规的星球，造成的损失及法律后果，需要自行承担。 对我们的处理有疑问，请提交到微信公众号「知识星球」，我们的客服人员会为您解答。

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