请问新macbook查序列号显示“购买日期未验证”有没有问题? |
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苹果的很多产品在通过官网查询保障情况的时候,查询结果出来会出现购买日期未验证的提示。那么说明这台机子未激活或者已经激活但是还没有更新数据。 题主的情况,不好判断是否是全新原装,只要购买渠道靠谱,基本问题不大,但是因为机子是他人赠送,就心里没底。 这个情况跟电脑系统,软硬件没有任何关系。正常的话,只需要找官网技术支持,就能解决。但是题主没有发票,这我就不知道怎么办了。 贴下有发票的情况下,如何联系官网技术支持更新购买凭证。 1、找出购买设备的发票,实体店是发票,网购的是电子发票。有买AC+的,准备好AC+协议编号。2、拨打苹果技术支持电话:400-666-8800,根据提示按键3-4次可转接人工客服。3、跟客服说明购买设备查询序列号出现购买日期未验证的提示请求协助,然后根据客服的提示进行操作,会发送一个邮件到你的账户邮箱,将凭证拍照提交上去。客服收到后,会跟你核对下产品序列号就可以了。剩下的就是等待系统更新,24小时后在查询下看看是否出现正常的显示。通过上述方法就可以解决购买日期未验证的问题。 我是@果果科代表,自媒体创作者,主要平台是知乎、微信公众号,创作内容主要分享教育优惠、iPad、iPhone等产品的使用心得及相关问题。 如果有关于这些方面的任何问题可以私信或评论,我会第一时间为你解答! |
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