2023年度移动互联网用户消费洞察:八大人群触媒习惯、四类典型消费行为 |
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原创 CTR移动用户指数 CTR洞察 ![]() ● 如今,随着技术的不断创新和普及,移动设备和服务已触及到各个角落,人们能够随时随地地接入网络,享受便捷的服务。移动互联网用户的消费行为也成为了商业决策的关键因素。 ● 基于此,CTR移动用户指数通过大数据分析、用户调研等方法,深入挖掘2023年度移动互联网用户的消费特点与趋势,全面揭示八大人群的触媒习惯和四类典型的消费行为。以期为行业内外提供有价值的洞察,助力企业更好地把握市场脉搏,满足消费者的多元化需求。 ● 以下是《2023年度移动互联网用户消费洞察报告》节选 Part1-行业发展回顾 01 流量视野下的行稳致远 移动互联网用户规模稳定增长 ● 移动互联网用户规模保持稳定发展,截止2023年12月,全网活跃用户规模达14.38亿,近一年增速在2.4%-3.4%之间。 ![]() 各细分行业机遇与挑战并存,用户追求便捷、美好、智能生活的趋势明显 ![]() 主流泛生活行业马太效应显著,CR3多数超过70% ● 旅游服务行业中的旅游攻略(eg.马蜂窝旅游)和旅行工具(eg.两步路户外助手)两个垂直赛道,以及生活服务行业中的商家工具、电子政务、接单工具三个细分领域对非头部企业或新进入企业而言,可扩张空间较大。 ![]() 02 内容视野下的奋发有为 驱动影响大,并向头部平台聚集,有声听书CR3集中度最高 ![]() 头部内容平台竞争激烈,短视频产业引擎作用明显 ● 短视频产业迈入发展成熟期,平台全面拓展产业边界,并加速与实体产业深度融合,向线上综合性数字社区演进,实现用户规模和活跃度增长。 ![]() 内容产业供给端发展持续壮大,带来商业形态创新与升级 ● 数字内容消费不断拓展与延伸,形成越来越有力的需求牵引,驱动了产品和服务的创新,也促进了商业模式的创新。内容与货架相向而行,带来商业形态创新与升级。 ![]() Part2-八大人群 触媒习惯分析 Z世代:学习与玩乐并重,爱己与爱她/他同行 ![]() 小镇青年:记录生活记录你,教育之责挂心上,悠闲自得心欢畅 ![]() 精致妈妈:她们既是养娃科学家,也是烟火生活领导者 ![]() 新锐白领:从工作到生活,在职场中拼命,在家庭中付出 ![]() Part3-消费行为洞察 01 手机消费·人:清晰认识换机用户 46.4%的用户换机频率在2年内,手机是年轻人的快消品、老年人的耐用品 ![]() 越买越少,也越买越贵,消费升级主要贡献力在一二线、年轻群体 ● 从出货量来看,根据IDC数据,2023年全年中国智能手机市场出货量约2.71亿台,同比下降5.0%,创近10年以来最低出货量,但高端手机份额在上涨。结合调研数据,36.2%的消费者在年底属于升级换机,主要由高线、年轻用户贡献;同时发现,手机价格在2001-4000元的用户更易升级消费,而低端和中高端用户升级消费比例相对较少。 ![]() 手机消费·货:产品力和品牌力是制胜关键 换机用户心智在3个品牌内摇摆,单一品牌忠诚用户占比为三成 ![]() 华为荣耀间流转最紧密,小米OPPO和VIVO三品牌竞争最激烈 ![]() 性能、功能和价格,是引发消费者更换手机品牌的重要因素 ![]() 02 旅游消费·出游趋势 以灵活性和出行便利性更高的自由行和自驾游为主要出游方式 ● 从旅游方式上来看,自由行和自驾游是主要出游方式,用户占比均过半。 ● 在旅行需求趋向多元化、个性化的当下,定制游摆脱“高端人士专属”标签,正在为更多的普通大众所享。根据调研数据,18-30岁用户对定制游的偏好度更显著,结合携程数据,定制游的主要人群是亲子家庭,占45%左右;其次是朋友和情侣出行,占25%左右。 ![]() 境外游有序恢复并回暖在即,一线用户贡献度最大 ● 过去一年里,国内游是主流;境外游相对冷清,用户占比17.4%,一线城市消费者对境外游需求较高。 ● 随着2023年8月10日文旅部公布第三批78个出境团队游目的地国家名单,出境团队游目的地已增至138个,至此出境游基本实现全面放开,境外游有序恢复并回暖在即。 ![]() 旅游消费·消费趋势 超四成消费者会增加旅游花费,动力主要来源于40岁以下消费者 ![]() 旅游消费·触媒趋势 专业在线旅游服务平台是完成旅游预定主渠道,种草平台对年轻用户影响大 ![]() 专业在线旅游服务平台中,综合旅游APP的旅游人群渗透率高于垂直媒体 ● 提供一站式专业预定服务的在线旅游平台覆盖更多旅游人群,人群渗透率明显高于其他旅游垂直媒体。 ![]() 03 泛娱乐付费·付费态度:愿意花钱吗? 用户精神消费习惯养成,超四成愿意为线上泛娱乐付费,高线城市尤甚 ![]() 泛娱乐付费·付费现状:为啥要花钱? 追求更高质量的产品、更好的观看体验和获取独家优质内容是付费主因 ● 男性用户则倾向通过付费获得社交认同和彰显身份和经济实力,获取心理满足感。 ![]() 04 AIGC消费:AIGC使用现状 以AI为代表的新风口的出现,是新红利释放的直接体现 ● AIGC对普通人的影响力正式开启。根据调研,近八成受访者使用过AIGC类产品。根据CTR-Xinghan数据,截至2023年12月,部分AIGC应用短期内已获得数百万用户。 ![]() 用户主要在娱乐场景中使用AIGC产品,并对图像和视频类产品的需求最多 ● 相较于传统的互联网产品,生成式AI技术为AIGC产品带来了娱乐性和交互性的双重加持。从这个角度来看,AIGC产品天生符合C端消费者的需求。因此,娱乐场景成为人们最多使用场景。 ![]() AIGC消费:AIGC付费前景 工作/学习场景用户付费意愿更大,超半数用户能接受每月11-50元的付费价格 ● 相较于追求新鲜感的C端消费者,专业用户对AIGC产品有相对稳定的需求,并多数会按需购买。 ![]() 视频类是用户在未来一年意愿付费最高的AIGC产品类型,数字人最低 ● 不同场景用户未来付费意愿的TOP1产品类型存在明显差异,娱乐场景指向视频类、工作场景对办公类付费意愿最强烈、学习场景对文本类付费态度最积极。 ![]() AIGC消费:数字人的价值体现 用户认可数字人在广告营销领域中“形式更加新颖”的特征价值 ●用户视角下数字人“形式更加新颖”、“更加智能”、“更加高效”是主要优势;同时,除“形式更加新颖”、“更加智能”外,“互动效果更好”也是用户相对更加关注数字人的特征。 ![]() 同时,用户对数字人接受度高,数字人可能会增加他们对品牌的亲切感 ●79.1%用户表示接受将数字人应用到广告与品牌内容传播上,整体接受度较高;数字人提供了一种与用户互动的新方式,通过模拟人类的行为和情感,能够更深层次地吸引用户,增加用户对品牌的亲切感。 ![]() Part4-2023年12月 中国移动互联网实力榜 01 APP用户规模TOP50玩家榜 ![]() 02 亿级玩家增速TOP榜 ![]() ![]() 转载引用声明:请原文转载或不加修改地引用文中数据、结论及数据说明,并注明来源。除此之外的任何自行加工与解读均不代表CTR观点,对由此产生的不良影响,CTR保留诉诸法律的权利。 原标题:《2023年度移动互联网用户消费洞察:八大人群触媒习惯 四类典型消费行为 | 报告下载》 阅读原文 |
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