可能对于很多果粉来说，换机也是不太愿意碰到的事情，可是我们买了iphone后会遇到的各种问题，只能通过换机来处理，但是很多人对于换机的要求和流程不太清楚，下面苏州苹果售后讲解的关于iphone换机的条件，让我们一起来看一下。

1、所需要换的iphone手机必须存在非人为故障，存在明显磨损，手机掉漆或者进水一类的人为损坏，则不在保修换机范围内。

2、换机时手机设置里的序列号必须和手机包装盒(换机时请带上)的序列号完全一致。在苹果维修点可以免除小票，如果是港版iphone则需要出示港澳通行证，针对不同情况，检测方式也有有所不同。

3、在你和维修点或者和客服的交谈中，为了减少不必要的损失，他们都不会主动提到特例档案号(免除小票，通行证等手续凭据)这个东西，你需要主动向对方提出。

iphone如果在保修期内出现一切的非人为造成的问题，可现场换机，立换立取，无需等待。 以上就是给大家介绍的iphone的换机条件及时间，小伙伴们如果遇到换机问题可以通过以上方式来进行解决，具体步骤可联系苏州苹果售后服务中心的在线客服人员或者拨打电话：400-619-7577进行了解咨询。更多苹果手机资讯，欢迎关注苹果维修网。