如果您的 Mac 或 iOS 设备上的 App Store 出现问题，无法正确加载或没有更新，则可能是其缓存有问题。 解决方案是清除该缓存。 一旦你这样做，它应该再次开始正常工作。 我们将在本文中向您展示如何做到这一点。

App Store 应用程序的行为类似于网页。 它不会显示在浏览器中，但它在许多其他方面的工作方式类似。 为了 example，当您单击网站上 App Store 应用程序的链接时，它会指向 Apple 网站上重定向到 App Store 应用程序的页面。

App Store 就像一个网页这一事实意味着它可以完成网页所做的许多事情，包括在 Mac 上缓存数据以避免重新下载。 App Store 缓存就是这样 – App Store 保存到您的 Mac 的数据。 当您启动 App Store 应用程序时，它会使用该数据来加快启动过程。 如果该缓存有问题，比如文件损坏，它可能会阻止 App Store 页面正确加载或导致它们显示过时的信息，例如您的帐户余额错误。

有几种不同的方法可以清除 App Store 缓存，一种简单，一种不太容易。 我们将首先向您展示手册，并不那么简单的方法。 然后我们将向您展示一种更简单的方法。

现在我们已经向您展示了清除 App Store 缓存的手动方法，让我们尝试快速简便的方法。 CleanMyMac X 有许多不同的模块，可以帮助您删除过时的缓存、释放 Mac 上的空间并使其平稳运行。 它经过 Apple 公证，并有免费版本。 以下是使用 CleanMyMac X 清除 App Store 缓存的方法。

而已。 如您所见，CleanMyMac X 可以删除其他类型的缓存和系统垃圾文件——无需手动查找。

iPhone 或 iPad 上的 App Store 以类似的方式缓存数据。 但是，您不能只导航到 iPhone 上的文件夹并将其删除。 你当然不能在你的 iPad 上运行终端——至少现在还不行！

以下是在 iOS 或 iPadOS 设备上重置 App Store 缓存的方法：

如果 Mac 上的 App Store 应用仍然无法正常运行，您可以尝试重置它。 最简单的方法是使用 CleanMyMac X 的卸载程序模块。 这是如何做到的。

完毕！ 现在 App Store 应该回到它的默认状态。

如果在删除 App Store 应用程序的缓存并重置它后，您仍然遇到问题，首先要做的是重新启动您的 Mac。 如果这不能解决问题，请按顺序尝试以下步骤。

作为最后的手段，如果没有其他方法，您可以通过以恢复模式 (Command-R) 启动并从 macOS 实用程序菜单中选择重新安装 macOS 来重新安装 macOS。 但是，这不是必需的，上述步骤应该可以解决问题。

Mac App Store 应用程序会在您的 Mac 上缓存数据，以缩短启动时间并避免从 Internet 重新下载。 但是，有时这些过时的缓存文件会累积并导致问题。 解决这些问题的方法是清除 App Store 缓存并重新启动应用程序。 如果这不起作用，使用 CleanMyMac X 重置应用程序应该可以解决问题。